Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şerife'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk'ün Sürekli Araması

459görüntüleme
Şerife
Şerife 06 Mayıs 17:44

Digiturk 0850'li numaraları engelledim, bu kez de 0216'lı numaralar ile aramaya başladı. Sabah, akşam beni de eşimi de sürekli arıyor, artık ana haber bültenlerinin WhatsApp ® hatlarına yazacağım, tüm arama kayıtlarıyla birlikte. Böyle bir taciz olamaz! Lütfen artık bir çözüm sağlayın, ya da ben tüm kanalların haber WhatsApp hattına göndereceğim bu tacizi. 

Digiturk Logo
Digiturk06 Mayıs 17:45

Merhaba Şerife A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk06 Mayıs 17:58

Sayın Şerife A., kurumumuz tarafından aranmak istememeniz nedeni ile tarafınıza arama sağlanmamış olup; sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

2 Yorum

Caner
Caner07 Mayıs 17:19
 

Boş laflarla cevap vermişleer... Beni de gece gündüz sürekli arayıp rahatsız ediyorlar. Laftan sözden, aramayın demekten de anlamıyorlar...

Şerife
Şerife07 Mayıs 20:20
 

Kesinlikle öyle hazır cevabı yapıştırıyorlar ilgilendikleri vs yok. Digiturk hiç kullanmadım, böyle yapışık yapışık sürekli aradıkları için artık hiç kullanmam, midem bulandı ya nefret ettim.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhabalar. Yaklaşık 4 hafta önce 0850 ile başlayan bir numaradan arandım ve İnternet sağlayıcı ile ortak olarak Digiturk üyeliği yapmam halinde faturamın düşeceğini söylediler. Bende onay verdim ve ne hikmetse ardından Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım. ( nasıl anladılar beni arayan nu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk 0850'li numaraların gece gündüz arama yapmasından bıktım. Yıllardır aynı saygısızlıkla sürekli aramaktan vazgeçmediler. Öyle ki, onlarca numaranızı engelledim hala devam. Derste, sabahın köründe uykuda, iş toplantılarında her yerde aynı sorumsuzluk. Tüm gün arayıp, cevap alamayınca sesli me...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 12:51

Digiturk tarafından 0850 hatlardan sürekli rahatsız edilmekteyim. Müşteri hizmetlerini arayıp numaramı sistemden kaldırmalarını istedim sözde kaldırdılar ama nedense günde bir - iki defa tam müşteri ile ilgilenirken ısrarla aramaya devam etmekteler. En az 20 adet 0850'li numaralarını engellemişim h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 17:09

Allah'ın her günü 0850 ya da 0212 ile başlayan numaralardan engellesem de yeni bir numaradan arıyorlar. Yanıtladığımda Digiturk'ün telesekreter ses kaydı dinletiliyor ve/veya tanıtım yapılıyor. Benim hiç aboneliğim olmadı, nereden ulaşmışlar telefonuma, 3 yıldır aramaları sürüyor. Her aramayı engel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 16:24

Digiturk günde 1 den fazla farklı numaralardan arıyor 0212'li numara arıyor engelliyorum 0850'li numara arıyor engelledikçe başka numaralar arıyor bıktım artık istemiyorum iyi ki zamanında üyelik aldık aradık sizi kanallarınız sizin olsun yakamı bırakın beni kara listeye alın yeter artık bıktım.