Digiturk'ün İstanbul'un Orta Yerinde Çekmemesi Ve Müşteriye Yardımcı O

Serpil Serpil27 Ekim 21:41

Merhabalar yaklaşık 2 yıldır Digiturk kullanıcısıyız hiçbir şekilde evimizde çekmiyor normal kanallar bile problemli diğer bölümleri düşünemiyorum. Müşteri hizmetlerinden destek istediğimde ise fişini taktınız mı kablolarını tekrar takın çıkarın teknik destek isteyince ücretli bir şekilde yönlendireceklerini belirtiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri odaklı değiller. Müşteriyi geçiştirelim bugünde mesai bitsin derdindeler. Gerçekten aynı problemler devam ediyor. Taahhüt süresi bitince hemen iptal ettireceğim artık aramak istemiyorum destek sağlamıyorlar ne olursa konu hakkında şikayetçiyim

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 28 Ekim 10:12

Merhaba Serpil K., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 27 Ekim 21:42

Merhaba Serpil K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler