to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kullanıcısıyım ve decoderde kendiliğinden "USB aygıtı hata ile karşılaştı" uyarısı veriyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servise yönlendiriyor ve 450 TL ücret ödenmesi gerektiği bilgisini paylaşıyor. Digiturk aldığımdan beri bir kere bile decodere USB takmamışken bu ücreti neden ödüyorum? Ayrıca madem öyle üyeliğimi iptal edin dediğimde taahhüdümden kaynaklı cayma bedeli ödeyeceğim aba altından sopa olarak gösteriliyor! Uzun süreli kullanımı karşılayamayacak decoderi vermeniz benim değil sizin kusurunuz. Çözüm bulmanızı bekliyorum
Digiturk birden bire sadece cihaz da kırmızı ışık yanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradık 450 liraya servis yollarım diyor. Bizden olmayan bir hata ve para talep ediyorlar. Geçen yıl Ocak'ta da aynısı olmuştu. Israrla kendi sorunlu cihazları için para talep ediyorlar. Sözleşme de var diye de üs...
Digiturk üyeliğimi sonlandıramıyorum. Online işlemlerden sonlandırmak için başvuru formunu indirmem isteniyor ama başvuru formunu yükledikleri link hatalı. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimlik doğrulamada doğum tarihi hatalı diyor. Digiturk müşteri kaybetmemek için her tuşa basıyor.
Durduk yere kutu böyle bir arıza verdi. Ne yaptıysam olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirdi. Benim hatam olmayan bir şey için 450 TL talep ediliyor. R Her geçen gün müşteri memnuniyeti dahada kötüye gidiyor. Yardım bekliyorum ama bir sonuç yok
Digiturk 02.09.2024 tarihinde taahhüdümü yeniledim, 519.00 TL'ye ancak 1144.00 TL fatura gönderdi. Arayıp sorduğumda bir hata olduğunu, istersem para iadesi yapabileceklerini veya aynı paketi 12 ay boyunca 330.00 TL'ye devam edebileceklerini söylediler. Ben de para iadesini istemedim, 12 ay boyunca ...
Digiturk şikayetim var. Sürekli 'USB aygıtı bir hatayla karşılaştı' diyor. Daha önce bunun için müşteri hizmetlerini aradım, servis yolladılar ve bir dünya para ödedim. Yine aynı sorun var. Her servis çağırdığımda uçuk bir servis ücreti istiyorlar. Sorun aynı olduğu halde.
Yorumlar