Digiturk’ten Onaysız Ve Fazladan Tahsilat Sorunu: İade Ve Otomatik Çekim İptali Talebim

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, kredi kartımdan hem eski hem de yeni abonelik bedelleri olmak üzere iki kez ücret tahsil edildi. 6 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğimi güncelledim ve yeni abonelik için 3 ay boyunca toplam 1.575 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak, eski aboneliğim için de...

Digiturk ile 25 Kasım 2025 tarihinde 5534****38 numaralı telefonum üzerinden spor paketimin uzatılması için görüştüm. 12 ay boyunca aylık 696 TL’ye anlaşma sağladık ve bu 12 aylık ödeme karşılığında üyeliğimin toplamda 15 ay süreceği, son 3 ayın ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Ödemeyi kredi k...

2 Kasım 2025 tarihinde 1030398454 üye numaram ile Digiturk Spor ve Film Paketi için yıllık üyelik başvurusu yaptım. Yıllık üyelik ücreti 5.388 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kredi kartımdan 10.776 TL çekildi. Yanlış tahsilatı fark ettiğim anda, yaklaşık on dakika içinde Digiturk müşteri tems...

20/10/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümün bitmesine 5 ay kala yeni bir teklif sunuldu. Teklifte, aylık 436 TL’den 12 ay boyunca hizmet alacağım belirtildi. Ancak kredi kartımdan aylık 582 TL’den olmak üzere toplamda 12 ay çekim yapıldı ve toplamda 5232 TL çeki...

14 Temmuz 2025’ten itibaren hiçbir şekilde üye olmadığım Digiturk tarafından, Akbank hesabımdan “Digiturk mail orde” açıklamasıyla dört kez farklı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Temmuz ayında 412 TL, sonraki aylarda ise sırasıyla 365 TL ve son olarak 14 Ekim 2025’te 395 TL tutarında para çe...