Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk'ten Arandım Ve Aldattım

profile
09 Haziran
487

Digiturk'ten arandım. Türk Telekom internet ® sözleşmemin sona erdiğini söylediler. Eğer Digiturk'e ücretsiz abone olursam aynı tarifeden 99 TL daha ucuza faydalanmaya devam edeceğimi söylediler. Kabul ettim ama hem TTNET hem Digiturk faturası geliyor. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Onu da yapmıyorlar.

Digiturk Logo
09 Haziran 01:36

Merhaba Erhan K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
14 Haziran 10:51

Sayın Erhan K., ile 14.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanyasıyla İlgili Mağduriyetim

profile
2 hafta önce
409

11.08.2023 tarihinde 0212 907 09 11 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom Digiturk ortaklığı adı altında hem internet hem de Digiturk kampanyamız ayda 220 TL dir diye bilgi verdiler. Bende kabul ettim. Diği-Türk'ten onay mesajı geldi. Kabul ettim. 05.09.2023 tarihinde Türk Telekom faturam 291 TL...

Digiturk Fatura Uygun Diye Şikayet Var

profile
3 hafta önce
1.953

4447073 numaradan aranılarak Türk Telekom internet aboneliğimin bittiğini tekrar yenilemem gerektiğini ve Digiturk le ortak kampanya dahilinde ilk 12 ayda 99 TL ikinci 12 aysa 70 TL sınırsız internet ve sadece 12 ay taahhütlü Digiturk hizmeti verileceği diğer turlu internet faturamın 240 TL olacağı ...

2 Destek

Digiturk Yalan Beyan Mağduriyeti

profile
3 hafta önce
1.907

Türk Telekom yetkilisiymiş gibi 0850 484 2723 numaradan arandım. Aylık 169 TL toplamda 2028 TL'lik bir ücret ile 24 ay boyunca Türk Telekom internet ve Digiturk’ten yararlanabileceğim bilgisi tarafıma aktarılarak ödemeyi kabul ettim. İnternet taahhüdümün bittiğini mevcut faturamın çok üstünde bir tu...

1 Destek
2 Yorum

Digiturk İnsanları Yanlış Yönlendiriyor

profile
21 Ağustos
516

Digiturk tarafından 19.07.2023 tarihinde 08504842655 numaralı hattan önce 0544***81 numaralı hattın kullanıcısı babam, daha sonrasında 0544***97 numaralı hattın kullanıcısı olan ben arandım. Digiturk ile Türk Telekom ’un birlikte bir kampanyasını olduğunu, ev internetim taahhüdümün dolduğunu ve artı...

4 Yorum

Digiturk'ün Yanlış Bilgilendirme İle Abone Yapması

profile
10 Ağustos
677

Digiturk adına çalışan aracı firmalar Telekom'dan aradıklarını söyleyerek Digiturk ve Telekom arasında bir kampanya yapıldığını mevcut tarifenize 20-25 TL civarı bir artışla hem internet hem de Digiturk aboneliği yapılacağını, Tekbir fatura altında 99 TL. Digiturk ve 60-65 TL internet olmak üzere öd...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 6 dk
Benzer Şikayet Yaz