Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk'teki Kalite Değişimi!

3204görüntüleme
Zafer
Zafer 21 Mayıs 2019 17:57

10 yılı aşkındır üyeyim ve kullanıyorum. Kişisel görüşlerimi paylaşmak istiyorum. Digiturk el değiştirdikten sonra negatif anlamda çok değişti. Normal film yayın kanallarında genelde hep aynı filmler dönüyor. Belgesel kanalları da keza öyle. Benim gibi eski üyeler bilir, eskiye göre neredeyse ücretsiz Portal'da film kalmadı, kalanlar da kalitesiz ve eski . Portal'ın ücretsiz kısmında yıllarca gözümüzün önünde duran defalarca izlediğimiz filmler, porta'ın ücretli box office kısmına koyulmuş düşünün artık. Galiba yeni ve daha fazla filme para vermek istemiyorlar. Filmlerde ki sansür takıntısına hiç girmeyeyim. En son olan olayda malumunuz kapanan belgesel kanalları, çok beğenilen ve izlenen kanalları satın almaktan vazgeçip kapattılar. Görünen o ki futbol yayıncılığına güvenerek diğer içerik ve yayınları önemsemiyorlar. Taahhüdüm bittikten sonra bu uzun üyeliği artık sonlandıracağım çünkü yayın politikası ve kalitesi artık yeterli değil ve düzelecek gibi de görünmüyor.

Digiturk Logo
Digiturk22 Mayıs 2019 09:02

Sayın Z.G, İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır.En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk22 Mayıs 2019 12:53

Sayın Z.G , ile 22 .05.2019 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ilk kez böyle bir şey başıma geldi, hiçbir yazılı ve sözlü talimatım alınmadan maç kanalları ve film kanalları açılmış. Ara da Bayramlar da, doğum günlerinde ve yeni yıla girerken böyle hediye paketleri yaparlardı bu defa neden açtılar diye düşünürken 35 TL ola...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyeliğim var. Her ay faturamı düzenli ödemekteyim. Normal paketimizde bulunan kanallarıda izleyemiyoruz. Bugün kanal kurulumu yapayım dedim yapmaz olaydım. 40 tane kanal çıkıyor başka yok.trt kanallarından tutun dizi ben film paketini kapsayan kanallarda olmak üzere bir sü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çizgi film kanallarına şifre ve süre koyma uygulamasını uzun zamandır kullanmaktayız . lakin 4 yaşındaki kızım süre dolunca üst üste yanlış şifre girme sonucu cihazı kilitledi. Defalarca genel merkezi aramama rağmen çok basit bir işlem için uzaktan erişim sağlayamayıp teknik servis yönlendirmesinde ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 11:11

Digiturk ve müşterisini yetkili servisine mağdur etmesi... Digiturk ürününü hiç kullanamıyorum yayınlar bozuk ve sinyal azalması var belki ekstra bir şeyler yaptıracağım malum pandemi süreci nakit taşımıyorum müşteri hizmetleri arıyorum kredi kartı pos cihazı ile gelsin diyorum. Tamam diyorlar not d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 20:53

Yakın zamanda batacak "büyük" şirketlerin başında Digiturk geliyor, ah şu ** süper ligi de almış olsaydı. Süper ligi kaptırdığı gün iflasını açıklayacak Digiturk hiç üzülmeyin. 10 yıldır kullanıcısı olarak söylüyorum bunu maç kanalları dışında film platformları Bein Connect de fiyasko. Yeni üyelere ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 01:41

Mart ayında spor paketini kredi kartına tek çekim 2022 marta kadar yaptım. Bugün aradım müşteri hizmetlerini film paketini satın almak istedim bir üst pakete geçmelisiniz dedi. Onun içinde her ay 110 TL dediler. Dizi paketini 15 TL'ye tanımlayabilirken film paketi neden tanı ml ana miyor? Resmen mec...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 15:41

3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım bu sende yine sporun yıldızı paketi satın aldım. Aylık 134 TL yıllık 1608 TL ödeme yapıyorum. Ulusal kanallarım ve hediye olan film dizi kanallarımda hiçbir problemim yok ama bein sport kanallarımın hepsinde 1 aydır buzlanma ve donma sorunu yaşıyorum. Çanağımda, siny...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 09:35

Digiturk servisi 2 aydır beni mağdur etti. Digiturk servisine ulaşmak ayrı bir sorun. Telefonla aradıktan yaklaşık 1 hafta sonra servis yönlendirmesi yapıldı. Gelen eleman Digiturk kutusunu değiştirdi. Gittikten sonra fark ettik ki internet bağlantısında sıkıntı var. Tekrara aradık. Telefonda abartı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 00:35

2. Sene zorla bana satılan Digiturk film ve belgesel için aldığım 1 senede 2 sene ilk 6 aydan sonra bütün kanallarım kapanmış olup alamadığım hizmet için para ödüyorum. Bir de arayıp sorduğumda size bilgi verilecek dendi hiçbir geri dönüş sağlanamadığı için tekrar aradığım da size bilgi verilmiş den...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 21:35

Digiturk müşteri hizmetleri ile 22.08.2021 tarihinde yaptığım görüşme sonucunda dizinin yıldızı paketini hediye taraftar paketi ile birlikte 12 ay taahhütle satın alıp üye oldum. Üye olma amacım taraftarı olduğum takımın maçların 12 ay boyunca izlemekti. Yapılan görüşmede hediye taraftar paketinin s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum