Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Digiturk'te Film Fiyaskosu

2.258görüntüleme
Selim
Selim 4 hafta önce

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim, 3 aydır Bein Connect ® ten film izlerken filmin yarısında donma oluyor ve hiçbir şekilde kumanda işlev görmüyor. Uydu alıcının fişini çekip takınca açılıyor. Bu sorunu 3 ay önce müşteri hizmetlerine bildirdim genel sorun var çözülecek dendi. O günden beri çözülmedi, şimdi tekrar aradığımda uydu alıcınızı değiştirirseniz çözülür 63 lira ödemeniz gerekli dendi. Yıllardır ücret ödeyen aboneye sizden kaynaklanan sorun için ücret ödetmeniz hiç hoş değil. Bu sorunu sizin çözmeniz gerekiyor. Aylardır ücret verdiğim halde film izleyemiyorum. Daha fazla mağdur ederseniz üyeliğimi sonlandıracağımı belirtmek istiyorum.

Digiturk Logo
Digiturk4 hafta önce

Merhaba Selim K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk4 hafta önce

Sayın Selim K., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler