Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Müşteri Hizmetleri, digiturk

9.563 Şikayet

Digiturk Gibi Davranan Sahte Site

profile
Furkan   Digiturk
3 gün önce
81

Digiturk ismiyle açılan bir site ve bu site oldukça gerçekçi hazırlanmış. Ayrıca müşteri hizmetleri adı altında 0850 255 7373 numaralı telefondan iletişim kuruyorlar. Bir SMS ile başvuru onayı adı altında T.C., ad, soyad ve ikametgah adresi talep ediyorlar. Sonrasında başvurunun onaylanmasını istiyo...

Digiturk Gibi Davranan Sahte Site
Digiturk Gibi Davranan Sahte Site

0850 255 73 73 Müşteri Hizmetleri Güven Sorunu

profile
3 gün önce
241

15.03.2024 tarihinde Bein Connect üyeliği almak istediğim için internet üzerinden Digiturk Süper Lig taraftar paketi başvurusu yapmak üzere 0850 255 73 73 telefon numarasından aradım. T. C. Numaramı ve doğum tarihimi verdim. Kayıt için bana SMS göndereceklerini söylediler. Müşteri temsilcisinden şüp...

Digiturk Yalanla Üye Yaptı Ve Cayma Bedeli İstedi

profile
3 gün önce
86

Bugün 15.03.2024 tarihinde, saat 17.55'te bu numara üzerinden arandım. Yalan yanlış bilgilerle Türk Telekom adına bana yanıltıcı bilgiler verilerek Digiturk'e üye yapıldım. Türk Telekom'u arayıp durumu sorduğumda, 'Bu işlem bizim dışımızda gerçekleşmiş, adınıza Türk Telekom'a yapılmış bir işlem yok....

1
profile
3 gün önce
92
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Yalan Kampanya Ve

profile
3 gün önce
571

31.01.2024 tarihinde Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından 0850 484 18 86 numaralı telefondan arandım. İnternet paketimin taahhüdünün dolduğu ve yeni faturanın 495 TL üstü olacağı, Digiturk paketi içeren kampanyayı seçersem aylık 269 TL'ye taahhüdümün 1 yıl uzayacağı belirtildi. B...

İnternet Taahhüt İşlemleri Ve Digiturk Aboneliği

profile
3 gün önce
541

Şubat ayında 0850 484 09 39 numaralı hattan ev internet taahhüdümün sona erdiği belirtilerek yenilemem gerektiği ve bu yenileme işlemine ek olarak ücretsiz dört büyük takımdan birine ait Digiturk üyeliği verileceği, ekstra bir ödeme yapmadan bir yıl boyunca kullanabileceğim teklif edildi. Bu şartlar...

Digiturk 20 Gündür İnternet Yok: Çözüm Bekliyorum!

profile
3 gün önce
235

Digiturk internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen bir mesafe alamadım. Müşteri hizmetleri, internet sağlayıcısının Türk Telekom olduğunu ve oraya başvurum yapmam gerektiğini söylediler. Sorun çıktığında çözüm bulamayacaklarsa, neden bu...

Digiturk İptalinden Sonra Kullanılmayan Doneme Ait Faturanın İptali

profile
Levent   Digiturk
3 gün önce
284

02.02.2023 tarihinde 1 yıllık taahhüt vererek Digiturk aboneliği yaptırdım (öncesinde 12 yıllık üyeliğim mevcuttu). Düzenli olarak tarafıma tahakkuk eden faturaları ödedim. 02.02.2024 tarihinde taahhüdüm bitti ve Digiturk tarafından şahsıma 03.02.2024 tarihinde yeni bir fatura tahakkuk ettirildiğini...

Digiturk Müşteri Hizmetlerinde Şaşırtan Tavır!

profile
Nadiye   Digiturk
4 gün önce
18

Bugün aboneliğimi iptal ettiğim Digiturk'ün modemini iade etmek için Digiturk bayisi olan Ares Digital'e gittim ve çalışanları tarafından hoş olmayan bir tavırla karşılandım. Kurulum sırasında verilen modem ile birlikte gelen kumandanın orijinal olmadığını, bunu kabul etmeyeceklerini ve 125 TL ücret...

Digiturk Yanıltıcı Bilgi Verip Haksız Kazanç Sağlıyor

profile
4 gün önce
24

Digiturk yanıltıcı bilgi vererek haksız kazanç sağlıyor. Ev interneti hizmeti için aradıklarında üç kez ev interneti olmadığı takdirde hizmeti istemediğimi belirttim. Olası bir sorun yaşanmasını istemediğimi, bu durumun yasal süreçlere dönüşebileceğini ifade ettim. Görüştüğüm personel, internet hizm...

Digiturk 0850 484 22 03 Mağduriyeti

profile
4 gün önce
610

0850 484 22 03 numaradan aranıp kendisini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıtarak. Evimde üzerime olan aboneliğin iptali ile daha uygun bir şekilde aynı kampanyayı evde 18 yaşını doldurmuş olan herhangi biri üzerine yeni abonelik açılıp yapılacağını söyleyerek işlemle başlanılmıştır. Daha sonra...

3
profile
4 gün önce
119
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Digiturk Ortaklığı Yalan Telefon

profile
4 gün önce
93

12 Mart tarihinde tarafıma bir arama yapıldı. 0850'li bir numara tarafından Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi, Digiturk ile ortak bir paketin olduğunu belirtti. Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bitimine yakın olduğu için bir paket teklifi sunuldu: 99 TL'ye in...

Digiturk Tarafından Mağdur Edildim

profile
Nilgün   Digiturk
4 gün önce
129

Digiturk tarafından mağdur edildim. Ev internet paketim bittiği için tarafınızdan arandım ve avantajlı Digiturk paketi önerisinde bulunuldu. Başta kabul etmedim, aklıma yatmadı. Onay vermedim, ancak tekrar arandım. 'Digiturk ve interneti birlikte mi almak zorundayım? ' diye sordum, 'evet' denildi ve...

Digiturk Üyelik Sorunları (Kampanyama Müdahale Edilmesi)

profile
4 gün önce
160

Merhaba, "SMS" ile 12 ay öde 14 ay kullan kampanya mesajı almıştım. Online İşlemlerde bu teklif yer alıyordu benim isteğim geçmiş yıllardaki gibi 12 ay öde 15 ay kullan şekilde idi. Ancak bugün (14 Mart 2024 tarihinde) Adana Teknofix müşteri hizmetleri ile yüz yüze görüştüm konu ile ilgili bilgi alm...

08504841055 Sözde Digiturk Kurumsal Müşteri Hizmetleri

profile
4 gün önce
157

0850 484 10 55 numaralı sözde kurumsal hattan, mevcut Digiturk aboneliğimi sonlandırma ve yeni kampanya vaadiyle sözleşmemi iptal etme çabaları yaşanmaktadır. Bugün sözleşmemle ilgili kurulum için teknik servisten arandığımı belirtmek isterim. Lütfen, 65 yaş ve üzeri bireylerin mağdur edilmesine izi...

Digiturk Pişmanlık Çok Büyük Pişmanlık

profile
4 gün önce
91

Digiturk tam bir pişmanlık kaynağıdır. Bugün televizyonu açtığımda kanallar açılmıyor ve E52-32 hatası alıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana cihazı açıp kapatmamı, kablolarını çıkarıp takmamı ve menü kısmından kolay kurulum yapmamı önerdiler. Ancak bu çözüm de işe yaramadı, daha sonra dekoder...

profile
Metin   TOD Tv Şikayetvar üye markasıdır
3 gün önce
180
Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı