Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Yerel Takım İzletmiyor.

profile
Yasin
03 Ekim
206

Digiturk'ten Galatasaray taraftar paketi aldım. Yanında yerel takım da veriyorlardı. Ama Konya nin maçlarını izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizde sadece Galatasaray gözüküyor diyorlar. Online şikayet yazdım. Bugünün tarihi ile yerel takım kampanyamız bitmiştir yazıyor. 12 ay taksitle kredi kartından peşin ödedik. Nasıl bugün itibaren bitiyor? Peşin aldıkları için parayı bir de dalga geçer gibi isterseniz 237 liraya ek verelim diyorlar.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa
Digiturk Logo
03 Ekim 19:26

Merhaba Yasin E., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
04 Ekim 16:40

Sayın Yasin E. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Son Digiturk Faturama Yansıttıkları 1506 TL Lik Anlamadığım İlave

profile
Fulya
2 hafta önce
189

Digiturk fatura problemim var. İlk kez Ekim ayı faturama 'Eğlencenin Yıldızı' adı altında yansıtılan 150,6 TL'nin ne olduğunu anlamadım. Dahası, ikinci odada kullanmak üzere aldığım Digiturk hizmetini hiç kullanmadım. Bu faturayı ödemeyi reddediyorum ve Digiturk üyeliğimi sonlandırmak üzere gerekli ...

Digiturk Aboneliği Teknik Servis Bağlantı Yapamıyor

profile
Muhittin
16 Eylül
238

5 Ağustos'ta online başvuru yaptım. 6 Ağustos'ta beni aradılar merkezden teknik servisi yönlendiriyoruz denildi. 1 ay boyunca aranmadım. Gelen bir teknik serviste yoktu maalesef. Zor da olsa müşteri hizmetleri ile görüşebildim. 03.09.2023 saat 13:00 ile 16:00 saatleri arasında teknik servis randevus...

Digiturk'ün Verdiği Şubelerin Yanlış Beyanları

profile
Tc Erol
06 Eylül
92

Superonline ile ortak internet paketi yanında Digiturk ücretsiz veriyoruz diye ilk 3 ay 129 TL, son 9 ay 219 TL gibi bir rakam dediler. 100 MBS sınırsız internet olduğunu söylediler ve telefon onayı aldılar, ancak ben ıslak imza atmayacağım. Yanıltıldım. Yan satış yerleriymiş, ne öderim ne kullanırı...

1

Digiturk Aldatmak Sureti İle Abonelik Tesisi

profile
Alphan
01 Eylül
460

2 Ağustos 2023'te 0850 480 50 98 numaralı telefondan Digiturk temsilcisi tarafından arandım. Kullanmakta olduğum internet aboneliğimin dolmak üzere olduğunu, daha yüksek bedeller ödemek zorunda kalmadan dilersem yeni abonelik uzatma işlemlerinin kendilerinin altyapısı kullanılarak Superonline ile ar...

1 Destek

Digiturk Abonelik Sorunu İptal

profile
Ali
23 Ağustos
485

Superonline ile birlikte çalıştıklarını artan fiyatlardan etkilenmemek için arti Digitürklü bir paket olduğunu bu paketin daha uygun olduğunu söyleyerek beni Digiturk üyesi yaptılar. Ama bunun bağımsız bir üyelik olduğunu söylemediler. Evdeki mevcut internetim ile birlikte bu hizmeti sunacaklarını b...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa
Benzer Şikayet Yaz