Digiturk kullanıyorum, ancak yayın takılıyor gibi, sanki kaçak yayınmış gibi donuyor. Müşteri hizmetleri tarafından söylendiği gibi servis çağırmam gerekiyor. Ancak hatanın kendilerinden kaynaklanması bile olsa servis ücreti bana yansıtılıyor. Bence her ay boşa paraveriyorum ve sadece 3 kanalda sorun yaşıyorum. Sorunu çözmek için yine para talep ediyorlar.
Merhaba Volkan D.,
irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir.
Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir.
Saygılarımızla,
DIGITURK Müşteri Hizmetleri
20 Mayıs'ta Digiturk başvurusu yaptık. 22'sinde arandım, kurulumu yapacak servis beni aramış ama ulaşamamışım, sözde. Buna rağmen tekrar onay verdim. Tekrar talep edelim dediler. Durumu anlatıp onay verdim. Servisin aramasını bekledim. Ertesi gün aradıklarında ikamet ettiğim yer uzak diye 750 TL gib...
Beni bir numara aradı internet paketinize ek Digiturk aboneliği kampanyası var katılmak ister misiniz dediler. İnternet ücretiniz düşecek daha az ödeyeceksiniz dediler bende daha az ödeyeceksem benim için avantajlı olacaksa tamam abone olayım dedim sizi Digiturk'ten birazdan arayacaklar dediler. Yar...
Digiturk abonesiyim 5 aydır vallahi billahi binbir pişman oldum. Süper Lig maçları için aldım ama 2 haftadır maç izleyemiyorum. Görüntü diye bir şey yok aradım müşteri hizmetlerini 200 lira hizmet bedeli 150 lira teknik servise yol ücreti onu da biz verecekmişiz oldu. Paşam var mı başka talebin. 7 s...
Digiturk müşteri hizmetleri bozuk kutuyu değiştirmek için ücret talep ediyor. Son birkaç aydır haftada en az üç dört kez kilitlenen 15 yıllık Digiturk...
Digiturk TV ve internet aboneliği aldım sadece TV paketi kurulumu yapıp internet kurulumu yapmadılar aradığımda 27/04/2023'den sonra bağlanacağı söyleniyor. İnternet başvurusu iptal edilmiş benim haberim yok. Yeni başvuru açalım diyorlar! İnternet + TV paketi 166 TL, televizyon için 124 TL isteniyor...
Digiturk kullanıyorum, ancak yayın takılıyor gibi, sanki kaçak yayınmış gibi donuyor. Müşteri hizmetleri tarafından söylendiği gibi servis çağırmam gerekiyor. Ancak hatanın kendilerinden kaynaklanması bile olsa servis ücreti bana yansıtılıyor. Bence her ay boşa para veriyorum ve sadece 3 kanalda sorun yaşıyorum. Sorunu çözmek için yine para talep ediyorlar.