Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Yayın Sorunu Yıllardır Çözülmeyen

profile
İlhami
29 Eylül
327

3 yıldır Digiturk kullanıyorum garaj toplasanız 3 maçı donmadan siyah ekran olmadan piksel olmadan izleyemedim. Her aradığımda yok bir güncelleme yapalım düzelecek yok şu yok bu deyip kapatılıyorum. Çanaktan kablosuna kadar TV de dahil her şeyi değiştirmeme rağmen sorun vi türlü giderilmiyor ve sorunu çözemedikleri gibi bir de servis ücreti istiyorlar. Sen bana hizmeti verdin mi de ücretli servis gönderiyorsun.

Getirmediğim televizyoncu kalmadı sinyalimizin mükemmel olduğunu Digiturk kutusu kaynaklı sorun olduğunu iletiyorlar. Acil olarak ücretsiz olarak kutunun değiştirilip ücretsiz servis talep ediyorum. Yoksa iptal edin üyeliğimi. 3 yıldır ağız tadıyla 3 maç izleyemedim. Ha bir de diğer kanallarda sorun da yok sadece maç zamanı oluyor bu sorun. Çözüm talep ediyorum ücretsiz.

Digiturk Yayın Sorunu Yıllardır Çözülmeyen
Digiturk Yayın Sorunu Yıllardır Çözülmeyen
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 33 dk
Digiturk Logo
29 Eylül 20:44

Merhaba İlhami K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

İlhami
İlhami
29 Eylül 21:13

Bekliyorum acil

İlhami
İlhami
30 Eylül 19:22

Ücretli servisiniz de geldi kutuyu değiştirdi sorun yine devam ediyor. Nasıl bit hizmet veriyorsunuz siz öyle?

İlhami
İlhami
30 Eylül 19:24
Digiturk Yayın Sorunu Yıllardır Çözülmeyen

Ben böyle rezalet bir firma görmedim paramla rezil oluyorum

Digiturk Logo
02 Ekim 09:59

Sayın İlhami K. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyelik Devir İşleminde İlgisizlik

profile
Mehmet
1 hafta önce
320

Yaklaşık 15 aydır Digiturk üyesiyim, 12. Ayın sonunda taahhüdüm bitince üyeliğimi sonlandırmak için başvurdum. İptal başvurumun üzerine sık sık başvurumun geri çevrilmesi için arandım. Bu esnada engelli raporu olanlara indirim yapıldığını öğrendim. 4 Eylül günü yine aradılar. Ben de engelli bir yakı...

1

Digiturk Bien Sport Üyelik İptali

profile
Servet
1 hafta önce
663

Digiturk ten maç paketi satın aldım bien Connect ve bana satılan bu ürün TV de PC de ve telefon ile internet üzerinden izleyebilirsiniz dendi. Ve ben bütün süper lig maçlarını izlemek istediğimi söyledim dizi filim leri iptal ettiler sonrasında İngiltere ve almaya ligi izleyebilirsiniz dendi. Sonra ...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Digiturk Sürekli Yaşanan Olumsuzluklar

profile
Ezgi
2 hafta önce
188

Digiturk'ten milli maç izlemek için heveslendik maç öncesi kanal gitti her türlü denmeyi yapmamıza rağmen açılmadı. Müşteri temsilcisi ile üyelik iptali için görüştüğümüzde tam iptal gerçekleşecekken ne hikmetse telefonu kapadılar. Zaten temsilciye bağlanmak minimum 40 dakika sürüyor. Şikayetçiyim

1

Digiturk Tekel Olmanın Özgüveni İle Bizimle Dalga Geçiyor.

profile
Ahmet
3 hafta önce
539

Digiturk'ün 6 yıllık müşterisiyim. Süper Lig maçlarını kapsayan paketin faturasını yıllardır gecikmesiz şekilde ödüyorum. 2 hafta önce uzak mesafeden maç izlemek için misafirim geldi ancak cihaz hatası sebebi ile maç izleyemedik. Kanalların kurulumu hata veriyor. Daha sonra müşteri hizmetleri ile ya...

1 Destek

Digiturk Digital Kart Hatası İçin Para Talep Edilmesi!

profile
Sariye
05 Kasım
46

1009666114 üyelik numarası ile 8 yıldır Digiturk'e üyeyim. Bugün maç izlemek için cihazı açtığımda digital kart hatası verdiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım söylediği adımları tek tek yaptım ama olmadı. Teknik servis gelmesi gerektiğini 349 TL bedeli olduğunu söyledi. Çıldırdım! Benimle alak...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 33 dk
Benzer Şikayet Yaz