Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yayın Sorunu Yaşıyorum

profile
02 Haziran
795

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk yayını kullanıyorum. Hayatımda ilk defa bu sene yaşamadığım kadar yayın sorunu yaşıyorum. Her iki haftada bir eksik kanal ve yayın sorunu sebebiyle müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu bildiriyorum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri ve yönlendirilen servis çalışanlarından herhangi bir şikayetim olmadı. Benim sorunum Digiturk firmasının yayınlarını TÜRKSAT üzerinden yayın vermeye başladığından beridir artarak devam etmektedir. Ödemiş olduğum aylık ücrete gerçekten de acıyorum. Üyeliğimiz ağustos ayında bitmek üzere bu sebepten dolayı haftada bir ya da iki defa aranıp uzatmak istiyorlar ve ben ciddi ciddi üyeliğimi yenilememeyi düşünmeye başladım ve çevredeki arkadaşlarımı da artık tavsiye etmemeye başladım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 sa 23 dk
Digiturk Logo
02 Haziran 21:17

Merhaba Turgay A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
05 Haziran 12:21

Benzer Şikayetler

Digiturk Teknik Servis Aldatmacası

profile
15 Ağustos
621

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Bazı kanalların çıkmaması üzerine önce teknik servisi aradım. Servis ücretinin olacağını ilettiler. Daha sonra Digiturk'ü aradım, servis hakkımın olduğunu, iyi onları aramış olduğumu ilettiler bana. Ve servis kaydı oluşturdular. Servis (Teknofix) geldi, LNB'nin değişeceğ...

Digiturk'ün Çözümsüz Servis Ücreti Her Ay Artıyor

profile
14 Temmuz
436

Sayın Digiturk yetkilileri ya, 1 hafta geçmeden 6. Günün akşamında tekrarladı. Yayın yok, arıyorum bu sefer de 278, - tl servis ücreti istiyorsunuz. Her ay size 1 servis ücreti ödeyip 6 gün yayın alacaksak gerçekten süper vahim bu durum. Acil ve ücretsiz servis talep ediyorum. Ben bu şartlar altında...

Digiturk'ün Çözümsüz Servis Ücreti Her Ay Artıyor

Digiturk TÜRKSAT İle Ortakmış Gibi Yapıyor!

profile
08 Haziran
273

Digiturk yaklaşık 1 ay önce arayıp TÜRKSAT'la ortak kampanya yaptıklarını ve beraber çalıştıklarını söyledi. 2 teklif sundular Digiturk almazsak daha fazla ödeme yapacağımızı söylediler. Bizde inandık aldık fakat kandırılmışız. 2 ayrı fatura gelince anladık ve TÜRKSAT'ı arayıp konuştuk. Herhangi bir...

4
Çözüldü

Digiturk Tehlikeli Telefon 0 850 4840526

profile
27 Nisan
630

0 850 484 05 26 numaralı hattan arandım ve Digiturk TÜRKSAT aboneliğim bittiğine dair bir işlem gerçekleştirilmek üzere onay istendi. Bu numaranın teh...

1 Destek

Digiturk Türksat Geçiş Ve İptal İşlemleri

profile
19 Şubat
176

Digiturk TÜRKSAT geçişi esnasında geçişim gerçekleşmedi, servis geldi uydunun yerini değiştiremediler, kanallar kapandı izleyemedim, nihayetinde ilgili değişiklik yapılıp kutuyu değiştirdiler fakat değişimin ertesi günü ekran siyaha dönüp işlem yapamadık, arıza kaydı oluşturmama rağmen gelmediler ar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 sa 23 dk
Benzer Şikayet Yaz