to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi ve Yan Oda hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak’taki adresimde iki odada da hiçbir şekilde yayın alamıyorum; ekranda sinyal yok uyarısı çıkıyor. Sorunun başladığı ilk günden bu yana 7 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında teknik servis yönlendirmesi yapıldığı, yoğunluk olduğu ya da en kısa sürede geleceği söylendi. Hatta işten çıkış saatime göre 17:00’de evde olacağımı belirttim ve izin alarak bekledim, ancak hiçbir şekilde gelen olmadı.
Tüm bu süreçte yayın alamadığım halde faturama ücret yansıtılmaya devam edildi. Aboneliğimin bitmesine kısa süre kala sürekli aranıp yenileme için aranmam ise ayrıca rahatsız edici. Hizmetten faydalanamadığım halde hiçbir çözüm sunulmaması ve ilgisizlik nedeniyle çok mağdur oldum.
Yayınlarımın en kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Temel Paket abonesiyim. 1 haftadır Ankara Çankaya’daki adresimde yayın alamıyorum, “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için teknik ekip yönlendirildi. Gelen görevli, bir aparat değiştirip 900 TL Nakit aldı, ancak herhangi bir makbuz veya belge vermedi. Ayrıca faturama da 550 TL hiz...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir, İstanbul Ümraniye Atakent’teki adresimde kanalların yarısına erişemiyorum. Abonelik ücretimi düzenli olarak ödediğim halde, özellikle Bein kanalları da dahil olmak üzere birçok kanala ulaşamıyorum ve hizmetten tam anlamıyla faydalanam...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 10 aydır 77 numaralı kanalı izleyemiyorum. 77. Kanala bastığımda otomatik olarak 76. Kanal açılıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece teknik servis yönlendirmesi yapılıyor ve bun...
13 Eylül akşamından beri, yaklaşık 5 saattir Ankara Etimesgut’taki evimde Digiturk TV paketimden yayın alamıyorum. Uydudan yayın izleyemiyorum, Connect’ten uyduya aktar dediğimde de yayın gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, güncelleme yaptım fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Hatta son g...
Yorumlar