Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yasal Olmayan Yollarla Müşteri Topluyor

profile
10 Haziran
1.275

Digi Türk kendine yasal olmayan yollarla abone topluyor. 1 ay önce 0850 li bir numara kendini Türk Telekom ® olarak tanıttı ve taahhüt ünüm dolduğunu belirtti. Bana Digi Türk kampanyasından bahsetti. Türk Telekom internetiniz sabit kalacak ayda 188.36TL olarak faturanıza yansıyacak dendi Digi türkü ister kullan ister kullanma dedi. Dilerseniz arkadaşlar gelip kursunlar zarar değil zaten bunun için ekstra bir ücret talep edilmeyecek dedi ve benim adıma Digi Türk'ten form açtı. Digi Türk gelip kurulumu yaptı. Ben bu ayın sonunda fark ettim internet faturam gene sabit geldi. 130 TL sonra SMS olarak Digi fatura dan ayrıca 188.36 TL fatura geldi. İptal etmek istediğimde 308 TL Cayma bedeli yansıttılar. Mağdurum ve Digi türkün bu kadar düşmesinden utanç duyuyorum. İnşallah kendilerinde duyuyordur. Ben aboneliğimi iptal etmek istiyorum

Digiturk Yasal Olmayan Yollarla Müşteri Topluyor
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 sa 56 dk
Digiturk Logo
10 Haziran 00:31

Merhaba Okan O., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Okan
11 Haziran 20:26

Neden hala aramadınız

Digiturk Logo
19 Haziran 17:04

Sayın Okan O., ile 19.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Okan
21 Haziran 13:36
Digiturk Yasal Olmayan Yollarla Müşteri Topluyor

Ben sorunumu çözün diyorum siz beni oyuna getirdiniz üyeliği ücretsiz şekilde iptal edeceksiniz gereken yerellere şikayet edeceğimden hiç şüpheniz olmasın çoluk çocuğumuzun rızkına göz dikmişsiniz

Benzer Şikayetler

Digiturk Türk Telekom İle Yaşadığım Kampanya Sorunu

profile
1 gün önce
339

08504731962, 02124737373, 08504731824, 08503904477, numaralı telefonlardan 28 Eylül 2023, 29 Eylül 2023 günlerinde arandım. Türk Telekom ® dan arıyoruz. Ev internetimizin kampanya süresinin dolmaya yakın olduğunu ve yenilememiz gerektiğini söylediler. Sonra ilk 4 ay 139 TL, kalan 8 ay 229 TL ödeyece...

Digiturk Türk Telekom İle Yaşadığım Kampanya Sorunu

Digiturk'ten Gelen Arama Ve Taahhüt Yanıltması

profile
1 gün önce
257

0850 numaradan arayıp internet taahhüdünüz bitti dediler. Digiturk'te yanında hediye dediler. Kurmaya geleceğiz dediler ama gelmediler. Bir link yollayıp. Onay vermeniz gerekli dediler. Onay verdim ama gelmediler de zaten İlk 4 ay 139 TL sonraki 8 ay 229 lira dediler. Türk Telekom adı altında yanıtl...

Digiturk'ten Gelen Arama Ve Taahhüt Yanıltması

Digiturk Telefon Aramasıyla İlgili Yasal Sorumluluk Kabul Edilmiyor

profile
1 hafta önce
278

08.09.2023tarihinde saat 13:34 'da+ 90 850 05 69 numaralı telefondan arandım. İnternet sözleşmemin bittiğini yüksek fiyatlarla karşılaşmamanız için taahhüt yenilemeniz gerektiği söylendi ve benden bilgi için 1'i tuşlamam istendi. Bu arama ile ilgili hiçbir işlemi onaylamıyorum. Burada doğacak yasal ...

1 Yorum

Digiturk Taahhüt Süresi İle İlgili Sorun

profile
2 hafta önce
2.339

05/09/2023 tarihinde beni 0850 484 27 23 numaralı numara aradı ve Türk Telekom ile ortaklaşa iş yaptıklarını söylediler. Taahhüt sürem azaldığını yenilersem internetimi Bein Connect hediye edeceklerini söylediler. Aylık 169 TL 12 ay taksitli 2028 TL çekim yapıldı ama t*** ile böyle bir çalışmaları y...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 sa 56 dk
Benzer Şikayet Yaz