Digiturk Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız İcra Ve Ücret Tahsilatı

Digiturk kadar sorumsuz bir yapı görmedim. İkinci üyelik olarak kullandığım spor paketi aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bu üyeliğin kapandığı, diğer aboneliğimin devam ettiği bilgisi verildi. Bu nedenle, kapandığı söylenen üyelikle ilgili herhangi bir borç kalmadığını düşünüyordum.

Ancak 10.12.2025 tarihinde, kapandığı belirtilen bu ikinci spor paketi üyeliği için yaklaşık 2.789 TL tutarında bir borç nedeniyle hakkımda icra dosyası açıldığını öğrendim ve icra yoluyla benden yaklaşık 6.100 TL tahsil edildi. Yani hem yanlış bilgilendirildim hem de sonrasında bu yanlış bilgilendirmenin bedelini fazlasıyla ödemek zorunda kaldım.

İptalini bizzat sorup teyit ettiğim bir üyelik için icra süreci başlatılması ve bu süreçte benden 6.100 TL tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yanlış bilgilendirme sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve icra dosyası kapsamında benden alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.