to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ten yanıltıcı abonelik 25.08.2023 tarihinde bir numara tarafından arandım Kablo Net ® ile birlikte bir kampanyası olduğunda evin interneti ile birlikte daha uygun olan bir paket sundu. Bende kabul ettim başka bir ücret ödenmeyeceği söylendi. Şu anda Kablo Net faturası ayrı Digiturk faturası ayrı geldi. Bunun üzerine Digiturk'ü aradım şikayeti ilettim kendileri yanıltıcı olan bir üyelik hakkında formu onayladığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben kullanmadığım sadece uyguna geldiği için kabul ettiğim Digiturk'ü kullanmak zoruna değilim hem 500 TL cayma bedeli hem de gelen aylık faturayı ödeyeceğim bir de benden kendi şubelerine götürmem gerektiğini söylendi. Bu durumu kendi isteğimle kabul etmediğimi kendilerinin almasını istediğimde 850 TL gibi bir ücret daha alınacağı söylendi. Tüketici haklarımı arayacağım.
Turkcell'den arıyoruz diye Digiturk üyesi yaptılar. Önce vergilere zam geldi diye arayıp tarifemi Turkcell 100 MB internet+Digiturk üyeliği vereceğiz dediler sözleşme imzalattılar. Şimdi aradığımda ise bizim öyle beyanımız olmadı falan gibi şeyler söylediler ama tüm konuşmalar arama kayıtlarımda mev...
9 Kasım 2023 tarihinde saat 15.42'de, 0850 484 06 79 numaralı arama üzerinden iletişime geçen ve Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu belirten kişi tarafından, taahhüt sürem bittiği ve paket yenileme yapmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim. Paketimin 280 TL olduğunu ve Digiturk ka...
Merhaba, ben İbrahim. Beni bir gün Digiturk aradı ve Digiturk'ü almam için belirli bir fiyat sundular, ben de kabul ettim. 2-3 ay sonra fiyat değişti, müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi dile getirdim. 'Ses kaydına bakabilirsiniz' dedim, onlar da kabul ettiler. Ses kaydına bakıp bana döndüler, 'H...
Çanakkale'de aboneliğimi başlattığım Digiturk internet ve TV üyeliğimi nakille Eskişehir'e yaklaşık 2-3 haftalık Zorlu bir süreç sonrası taşıyabildik. O kısmı apayrı bir fecaat. Fakat taşınmanın ilk gününden bu yana yaklaşık 2 ayı aşkın bir süredir internetimden hiç verim alamadım. Sözde 50 MB hızım...
+908504731824 ve +908504731962 numaralarından Türk Telekom adına aranarak taahhüdü bitmiş olan internetimi yenileyecekleri ile ilgili bilgi aldım. Hatta Digiturk ile de anlaşmalarının olduğunu ve ücretsiz Digiturk üyeliği başlatıldığını söylediler. Ertesi gün Digiturk'ten bir ekip geldi. Kurulumu ya...
0 Yorum