Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk Vergi Ücreti Çıkarıyor

631görüntüleme
Eray
Eray 02 Ağustos 11:22

Vodafone internet bağlattık evimize sorunlar hiç bitmiyor. İnternete bağlanamıyorduk tam yeni yeni oldu. Dedik şimdi de Digiturk bağlantısı yapmazsak 55 lira daha internet faturasına ek vergi ödemek zorundaymışız ya da bağlatıp para vereceğiz arayan kişi bunu diyor şart koşuyor. Bitmeyen problemler.

Digiturk Logo
Digiturk02 Ağustos 11:23

Merhaba Eray K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

+90 212 920 04 28 numaralı hattan arayıp internet paketinize devlet vergisi dahilinde 14 TL gibi bir ücret eklenecek diyorlar ve Digiturk ekibine yönlendirme sağlıyorlar evinize artık kaç tl'ye bilmem Digiturk ekibi gelip bir şeyler bağlayacaklar ve kim bilir kaç tl para ödetecekler aylık. Bizi aray...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk'ün bize kiraladığı kendi cihazı kart okuma hatası veriyor ve kendi cihazlarının arızası için 73 TL servis ücreti alacaklarını bunu faturaya yansıtacakları ve üzerine gelen servise 46 TL yol ücretini kapıda nakit olarak vereceğimi söylüyorlar. Üstüne üslük cumartesi oluşturduğum halde çarşam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 18:40

Yayın sorunu yaşayınca aradık müşteri hizmetlerini dediler ki; Digi kutudaki bir sorun var değiştirmemiz lazım ama Ücretle. Nefesten para alan bir işletme olduğunuz için neyse dedik, Tamam yollayın servisi. 14.08.2021'de kayıt oluşturuldu. Servis randevusu 16.08.2021 tarihine verildi. Hafta sonu her...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 17:34

Digiturk Babacan  İletişim'den teknik servis randevu talebinde bulunduk. Aynı gün aradılar randevu veremedikleri için doğal olarak evde olmadığımız bir ana denk geldi, cumartesi geleceklerini söyleyerek telefonu kapattı karşıdaki çalışan eleman, cumartesi aradığımda böyle bir talep olmadığını hatta ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 22:07

Ulusal kanallar uzun süredir yok (23-29 arası) kurulum tekrar tekrar yapılmasına rağmen bazen gelip tekrar gidiyor bazen hiç gelmiyor, müşteri hizmetleri de servis gelmesi lazım deyip para talep ediyor! Zaten her ay senelerdir ödeme yaptığım Digiturk, benden kaynaklı olmayan bir sorun için ki çözme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 13:57

Bir hafta öncesine kadar Digiturk'ümde hiçbir sorun yoktu, şimdi bir haftadır sorun yaşıyorum; kanallarla ilgili hiçbir kanal açılmıyor. Sporla ilgili müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri bana teknik servis gönderelim dedi, fakat 75 TL ücreti varmış. Ben neye dayanarak o ücret vereceğim b...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:36

2016 yılında Digiturk üyeliğimi 2017 yılında sonlandırdım Digiturk'e ait olan cihazları Digiturk'e teslim ettim faturamı ödedim daha sonrasında müşteri temsilcisini aradım Digiturk müşteri temsilcisine ben cihazları teslim ettim faturamı ödedim bana çıkacak olan başka fatura var mı diye ısrarla sorm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 22:24

Digiturk de kendi kendine tüm yerel kanallar silindi ve kolay kurulum, yeni yazılım vs ne yaparsam yapım kanallar geri gelmedi. Çağrı merkezini aradığım da teknik servis göndereceklerini bunun ücretini de 73 TL olarak faturama yansıtacaklarını söylediler, benden hiçbir şekilde kaynaklanmayan bir sor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 01:19

Digiturk genel merkez kurulum için yol ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen kurulum için Samsun start digital tarafımdan 140 TL yol ücretinin zorunlu olduğu söylenerek tarafımdan alındı. Verdiğim ücret için fatura veya fiş istediğimde bu ödeme için fiş ve fatura verilmediği tarafıma söylendikten ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 23:12

Merhabalar. Digiturk kanallarımda donma, karelenme yasıyorum. Digiturk teknik servisi aradım. Uzaktan çalışma yaptılar sorun çözülmedi. Teknik servis gelmeli dediler. Ücreti 73 TL dediler. Bu benim hatam değil ve zaten aylık para ödediğim bir yere teknik servis parası neden veriyim. Daha önce de Dig...