Digiturk Verdikleri Randevuya Gelmediler

Çiğdem Çiğdem3 hafta önce

Heybeliada da olan evim için müracaat ettim ve bana 29.09.2020 saat 13-16 saatlerinde geleceğiz dedikleri halde gelmediler. Gün içerisinde 5 kez destek hattını aradım bana beklemem söylendi, arayacaklar dediler. Akşam saat 18 e kadar bekledim ancak ısrarla aramamın sonucu dönüş yapılıp kusura bakmayın yeni randevu oluşturalım deniyor. Kesinlikle şikayetçiyim beni 5 saat evde beklettiler. Üstelik İstanbul dan sadece randevu verdikleri ve geleceğiz dedikleri için Heybeliada ya geçtim o kadar im olmasına rağmen. Bu ciddiyetsizliğin sorunlusu kimse bulunmasını umarım. Digiturk servisi maalesef Heybeliada için inanılmaz sıkıntı. Servis veren Teknofix Doğu-2 ekini beni bugün 5 saat adada beklettiği gibi hiçbir şekilde de bilgi vermedi.

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 2 hafta önce

Sayın Çiğdem Ş., ile 01.10.2020 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 3 hafta önce

Merhaba Çiğdem Ş., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler