Digiturk Verdiği Sözü Tutmuyor

Mehmet Mehmet02 Temmuz 11:04

15 Mart 2020 tarihinde mevcut paketimi bir seneliğine uzattım. Tarafıma 2 ay süreyle Beşiktaş taraftar paketi hediye edildi. 15 Mayıs 2020 tarihine kadar bu paketi kullanacaktım ve böylece sezon sonuna kadar Beşiktaşın tüm maçlarını izleyebilecektim. Koronavirüs'ten dolayı maçlar ertelendi ve 12 Haziran tarihinde yeniden başladı. Ancak her ne hikmetse Digiturk Koronavirüs'ü bizim getirdiğimizi düşünüyor olsa gerek hakkım olan hediyeyi 3 Temmuz 2020 tarihine kadar sınırlamıştır. Söz verildiği gibi ağustos ayına kadar bu paketin tarafıma açılması gerekiyordu. Görüştüğüm müşteri temsilcisi uzatılacağını söyledi ama herhangi bir uzatma gerçekleşmedi. Hediye hakkım olan Beşiktaş taraftar paketinin süresini kısaltan ve beni mağdur eden Digiturk'ten şikayetçiyim...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 04 Temmuz 17:17

Sayın Mehmet Halil Y., ile 02.07.2020 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 02 Temmuz 11:05

Merhaba Mehmet Halil Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler