02 Kasım
Yorum Yap
#11103625

Digiturk Verdiği Sözde Durmadı

Digiturk iptal başvurum vardı. 02.11.2018 tarihinde saat 20:00-20:15 sularında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından tarafıma arama yapıldı. Bu aramada o gün gerçekleşecek olan derbi maçı dahil olmak üzere 1 ay süresince Türkiye süper ligini izleyebileceğim ve bu durumu 10 dakika içinde işleme koyulacağı tarafıma iletildi fakat maç saati yaklaşmasına rağmen yayın açılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerimi aramam üzerine paketimde böyle bir hakkım olmadığını izleyemeyeceğim söylediler. Yapılan ilk görüşmenin kaydı kendilerinde mevcuttur. Digiturk tarafından kandırılmış biriyim ve iptal etmek istesem üstüne bir de cayma bedeli ödeyeceğim. Umarım gereği yapılır.

Hüseyin 200 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Kasım

    Sayın H.K. ile 03.11.2018 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi03 Kasım

    Sayın H.K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır.En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler