to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'u internet hizmetimizin süresini uzatmak için aradık. Bize, Digiturk'te daha uygun fiyatlı bir kampanya seçeceğinin olduğunu 1 yıl sabit fiyatla hizmet alabileceğimizi söylediler. İlk 6 ay 170₺ 2. 6 ay 220₺ olacak dendi ve paketin içinde Digiturk'ün dizi film kanallarını içerdiği söylendi. Hem söylediklerinin üzerinde bir fatura geldi hem de daha kullanmaya başlayalı 1 ay olmadan fatura geldi. Kesinlikle şikayetçi olacağım. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Başlarından savıyor.
Merhaba Digiturk un bir bayisi tarafından kendini E** hanım olarak tanıtan biri Türk Telekom'dan arıyor gibi taklit yaparak internet taahhüdünüz dolmak üzere yenilemek ister misiniz? Diye sordu. (gerçekten taahhüdün son ayındaydım) kimlik bilgilerimi internet hızıma kadar bildiği için şüphelenmedim ...
Türk Telekom'dan arandığım belirtilerek internet taahhüdümün bittiği aynı zamanda Digiturk'le yapılan bir kampanya dahilinde bir sene ücretsiz Digiturk kullanım hakkımın olduğu kurulumda ve bir sene boyunca hiçbir ücret talep edilmeyeceği ısrarla belirtilerek kurulum gerçekleştirilmiştir. Birinci ay...
04.09.2023 tarihinde Türk Telekom ile anlaşmalarını olduğunu ve taahhüt uzatma işlemi ile birlikte Digiturk paketini hediye edeceklerini söyleyen Digi...
Dün 0850 484 28 62 numaralı telefondan aradılar ve müşteri temsilcisine bağladılar. Ev internetimiz Türk Telekom'un kampanya süresinin 2 gün önce sona erdiğini ve devamlı müşteri olduğunuz için bize özel 2 kampanya olduğunu söylediler. Bize ev interneti ve Digiturk ikili kampanyanın 169 TL'ye kampan...
0850 484 28 62'den Türk Telekom adına aradıklarını, taahhüdümün bittiğini ve yenilemem gerektiğini söylediler. Digiturk pakete dahil dediler. Ben de uygun olduğu için kabul ettim. Onay vermem için Banka bilgilerimi girmem gerektiğini ama herhangi bir ödeme alınmayacağını söylediler. Kapattıktan sonr...
0 Yorum