to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta önce bağlatmış olduğum internet hala aktif durumda değil ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri çok kötü, günlerdir arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Decoder evimde çekmedi, online geçmek istiyorum. Bu yeteneksiz temsilci grubu hiçbir teknik destek sağlayamıyor. Mahkemelik olup sonuna kadar hakkımı arayacağım.
06/09/2024 tarihinde Digiturk sporun yıldızları paketine başvuruda bulundum. Aynı gün içeresinde kutu kurulumu yapmak ve üyeliğimi aktive etmek için Digiturk saha elemanları evime geldiler. Kutu kurulumu yapıldı ve üyeliğimi aktive ederken sistemsel bir hata çıktı. Bunun üzerine üyeliğimi aktive etm...
Digiturk'e yeni üye oldum. Kurulum yapıldıktan 1 gün sonra sinyal zayıf uyarısı ile yayınlar gitti. O gün müşteri temsilcisi ile telefondaki görüşmede, yönlendirmelerine göre işlemler yaptık fakat hiçbir işe yaramadı, problemin dekoderden olduğunu, problemin aciliyetini ileteceğini ve ekiplerin heme...
Benim decoderim bozuldu çalışmıyor, daha ilk faturamı ödedim 1 ay oldu ve decoder bozuldu. Müşteri hizmetlerinizi aradım bana teknik servis yönlendirirse 450 TL olduğunu söyledi. 1 ayda bozulan decoder için teknik servise ben niye 450 TL ödeyim. Kullanıcı hatası filan da değil. İptal etsem 1200 TL ç...
#Digiturk te eksik ulusal kanal sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerinden destek alarak yeniden kurulum ve fabrika ayarlarına dönüş yaptırıldı ama sorun çözülmedi. Decoder kutunuzda ya da bina alt yapınızda sorun vardır teknik servis gelip bakmalı dendi. Televizyon açıkken ve 22. Kanal vark...
Bein Sports 77. Kanalda donma ve mozaik problemi yaşıyorum. Teknik destek hattı ile görüştüm düzeltemediler. Size teknik servis yönlendirelim fiyatı 450 TL dediler. Ben veremediğiniz hizmetin bedelini neden ödüyorum, kullanıcı hatası var ise (decoder kırılması, kart kırılması) vs. Ben ödeyim dedim y...
Yorumlar