28 Eylül 2013

Digiturk Üyelik Ücret Farklı!

10059**** nolu Lig TV üyeliğimi 06.08.2013 tarihinde yenilettim. Müşteri hizmetlerindeki kişi bana 44,90 TL'den 12 aylık peşin olarak kredi kartım ile ödeme yaptım. 1 ay sonra telefonuma mesaj gönderildi ödenmemiş faturanız bulumaktadır diye. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım oradaki yetkili borcumun olmadığını bir yanlışlık olduğunu yayınları izleyebileceğimizi söyledi.

Tekrar yine mesaj geldi ödenmemiş faturanız bulunmaktadır diye yine aradım konuyla ilgili sizi arayacaklar dediler aradılar. Siz 44.90 TL'den değil 47,90 TL'den abone olmuşsunuz dediler. Bakın diyorum 8. ayın 6'sındaki konuşma kayıtlarına olmaz diyorlar. Fiyat bu yapabileceğimiz birşey yok diyorlar. 1 aylıkta ekstra para istiyorlar.

Muhammet 43 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Ekim 2013

    Sayın Ö.Ö.ile 28.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön