Digiturk Üyelik Sorunun Çözülmesi!

Kredi kartı ile yıllık üyelik yapılan spor paketini satın aldım, yılı doldu ve paketimi düşürmek istedim. Müşteri temsilcisi her ayın 3. De iptal işlemi yapılabilir diyerek geri çevirdi. Oysa ki paket satın alırken ayın hangi günü saat kaç diye hiç bakmazlarken, kapatma ya da paket düşürme gibi işle...

İnternet sitelerinde reklamını görerek Aylık 49 TL'ye kampanyadan Digiturk taraftar sadece Galatasaray paketi aldım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimden faydalanmak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri engelli olarak aldığım zaman aylık 35 TL düştüğünü söyleyip ilk 3 ay bütün takım maç...

Digiturk ile annemin evindeki 1011****37 numaralı ve 26 Şubat 2021 tarihinde sona erecek olan aboneliğimizi 25 Şubat 2021 tarihinde yeniledim. Yenileme esnasında bana 1 (bir) yıl süresinde seçeceğim futbol takımının maçlarını ücretsiz izleyeceğim ve bunun da hediye olarak verildiği bilgisi iletildi....

Yaklaşık 5 yıl maç paketlerde dahil Digiturk üyesiydim. Son bir yıldır 145 TL civarında fatura ödedim ödedim. Mart ayında üyeliğimi sonlandırdım ve cihazları teslim ettim. HDMI kablosu eksik diye 10 TL fatura çıkarmışlar. Bu nasıl bir kurumsal bakıştır anlamak zorluk çekiyorum.

Bein yayın grubuna adı Digiturk iken yaklaşık 9 yıl önce abone oldum. Sonrasında abonelik paketlerime eklemeler yaparak devam ettim. 1,5 yıl kadar önce uzun süreli aboneliğimden dolayı maç yayınları için indirim istedim kabul etmediler. Ben de maç yayınları aboneliğinden çıktım. Digiturk Plus kutusu...

12 ay abone sözünüze sabit fatura dediniz. Fatura 129 TL idi. 9 ay sonra kendiniz 154 TL yaptınız. Ben aboneliğimi sonlandırmak istedim. Sözleşmeniz devam ediyor dediniz. Beni tekrar sözleşme yapmaya mecbur bıraktınız. Simdi ilk uc ay 69 TL sonrası 139 TL diye anlaştık. Bir de film paketi hediye ett...

Bana Avrupa'nın Yıldızı paketi için 3 ay boyunca 39, sonra 59 TL ödemem gerektiği ve Avrupa maçları ile beraber tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim söylendi. 69 lira fatura kestiler ve üstelik tuttuğum takımın maçlarını izleyemiyorum. Hem fiyatımı düzeltin hem maçımı verin veya üyeliğimi ipta...

Vodafone evde internet ile birlikte Digiturk üyeliği hediye edildi. 2 yıl anlaşmalı 1 yıl sonra Digiturk'ten üyeliğimin biteceğine dair SMS aldım. Bende taahhüt yenilememe gerek var mı diye Digiturk'ü aradım. Beni Vodafone ile görüşün diye yönlendirdiler, ne alakaysa kendileri mesaj atıp Vodafone a ...

8 yıllık Digiturk üyesiyim. Digiturk'le yapmış olduğum anlaşma üzerine Premier lig maçları paketime dahil olmasına rağmen ilgili medya grubuyla bein medyanın anlaşamaması üzerine Premier lig maçlarını izleyememekteyim. ( Sanki ilgili medya grubuyla Premier lig yayın hakları konusunda anlaşılamaması ...

15/02/2021 tarihinde saat 11:55 de 16 dakikalık 532 ******86 numaralı telefonumdan müşteri hizmetlerini görüşmesi yaptım. Digiturk müşteri hizmetleri görüşmesi esnasında fatura tutarımın fazla olması nedeni ile paketimin düşürülmesini istedim. Yetkili arkadaş bana şu an mevcut paketimi değiştirmeden...