Digiturk Üyelik İptalinde Cihaz Teslimi Ve Haksız Fatura Sorunu

10 yildir bir Digiturk üyesiyim hatta 1 senedir kullanmadığım. Halde bütün faturalarımı düzenli ödedim taki artık abonelikten çıkmak istediğimi söyledim ve 1 ay uğraşarak aboneliğimi iptal ettim sonra cihazı iade edemedim. Beni asla cihazdan dolayı borcunuz var diye aramadılar bir gün bir baktım 170...

06/2024 tarihinde taahhüdü bitmiş olan Digiturk üyeliğimi iptal ettiğimde müşteri temsilcisi, 6. Ayda iptal etsek bile cihazları 7. Ayda teslim edebileceğimi söyledi ve haziran ayındaki faturanın çıkmayacağına söz verdi. Bununla ilgili yaklaşık olarak 45 dakika boyunca yazılı bir belge istememe rağm...

Digiturk üyeliğimiz bitti ve devam etmedik. Dün icra takibinde olduğumu öğrendim, cihazı teslim etmediğimiz için. Digiturk'ü aradım ve cihazı teslim ettiğimde borcun kalkacağını söylediler ama icra takibi avukatı cihazın fiyatını düştükten sonra 2bin tl'ye yakın ödeme de yapmam gerektiğini söylüyor....

Digiturk'ten 2022 yılında üyelik satın aldım kredi kartına taksitle ve o zaman görüştüğümüz müşteri temsilcisi 12 ay sonra üyeliğin biteceğini ve bir daha üyeliği uzatmadığım takdirde fatura çıkmayacağını söyledi. Şu an geldiğimiz noktada 12 aylık süre doldu ve telefonuma gelen mesajda 557,42 TL'lik...