Digiturk Üyelik İptali Fazla Ücret Ödemesi

Baykan Baykan16 Ekim 16:00

13656703 numaralı Digiturk üyeliğimi dondurduktan sonra 10.10.2020 tarihinde şubeye giderek iptal ettirdim. Fatura kesim tarihinin her ayın üçüncü gününde olduğunu söylediler. Ve bana 03.10.2020 - 10.10.2020 tarihleri arasındaki kullanımların için 1 (bir) aylık fatura bedeli çıkardılar. Bu konuda Digiturk Müşteri Hizmetleri'ne gerekli başvurumu yaptım. Kendileri her ayın 3'ünde fatura kestiklerini ve aylık olarak peşin ödeme yapıldığını söylediler. İzlemediğim günlerin parasını benden tahsil etmeye çalışmaları büyük haksızlıktır. Bu konuda gereğini rica ederim.

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 19 Ekim 13:12

Sayın Baykan B., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

profile-icon Baykan 19 Ekim 11:46

Hala tarafıma dönüş sağlanmadı.

Digiturk Logo Digiturk 16 Ekim 16:01

Merhaba Baykan B., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Sevgi 16 Ekim 16:18  

    10 yıllık Digiturk üyesiyiz. Üyelik avni diker adına. 16 Ekim 2020 tarih itibariyle Digiturk'ü kapattırdık. Eşime 15 gün sürer demişler. Böyle bir saçmalık olamaz. Fazladan fatura ödeyelim diye mi uzatıyorsunuz bu işlemleri.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler