Digiturk Üyelik İptali (aranmadan Üyelik)

Koray Koray13 Eylül 14:54

Yaklaşık uzun yıllar kullandığım Digiturk ten aranmadan üyeliğim yenilenmiştir. Her yıl düzenli olarak üyelik yenilemesi ile ilgili aranmakta karşılıklı görüş sonrasında üyeliğimi yenilemekteydim. Ancak cuma akşamı üyeliğimi yenilemeden ilgili 77. Kanalın açık olduğu gördüm. Aradığımda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde otomatik olarak üyeliğimin yenilendiğini söylediler. Kendim böyle bir şeye onay vermeden nasıl böyle bir şey yaparlar. Müşteri hizmetlerinin tavrı sonrasında üyeliğimi yenilemedim. Söz konusu bu kurum Katarlıların eline geçtiğinden beri katı tavırlarla zorlamalarla müşteri hizmetlerinin diretmeleriyle pasif hale geldi. Zoraki uygulamalar diretmeler sonucunda üyelikten ayrıldım. Bu kurumun Türk Ticaret Kanunu hükümlerine uymadığı düşüncesindeyim. Umarım kısa zaman da kendilerini düzeltirler.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 20 Eylül 13:42

Sayın Koray A., ile 20.09.2020 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 13 Eylül 14:54

Merhaba Koray A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler