Digiturk Üyelik İptal Sonrası Fatura Çıkarma!

Gökçe Gökçe22 Ekim 23:24

Taahhütsüz çalışan kampanyası indirimli paketi 1 yıl boyunca kullandım 1 yıl dolduktan sonra indirimsiz fiyattan işlem sağlanacağı için 1 yıldan birkaç gün önce iptal sağladım. Ve birden fazla çağrı merkezi ile görüşüp fatura çıkmayacağının garantisini aldım. 

Digiturk kurulum sağlarken 250 lira çanağa verdikten sonra kurulum ücreti alınmayacağı söylendi ( taahhütlü üye değilim 1 yıl taahhütte kalanlar için bu geçerliymiş) şimdi indirim sürem dolunca en başta alınmayacak denen kurulum ücretini faturalandırıyorsunuz yani hem çanak ücreti hem kurulum ücretini alıyorsunuz!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 24 Ekim 13:48

Sayın Gökçe K., ile 23.10.2020 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 22 Ekim 23:24

Merhaba Gökçe K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler