17 Eylül
Yorum Yap
#10911950

Digiturk Üyeliğini Bir Türlü İptal Edemedik!

Yakamızı kurtaramıyoruz! Gün geçmiyor ki bir bahane bir vesile ile Digiturk'e borcumuz olmasın! Bu ay da üyeliğimizi bitirip tüm ekipmanı teslim etmemize rağmen HDMI kablosunu teslim etmediniz diyerek 6, 81 TL fatura daha çıkarılmış. Biz kabloyu teslim ettik lakin bayi, bu kablo bize ait değil diyerek bizden 20 TL istedi. Parayı vermeyip Digiturk'ü aradım.


Tüm ekipmanın fotoğrafını çektim. Ayrılma evraklarına müşteri olarak şerh düştüm. Lakin yine fatura çıkarıldı. Elimizi verdik, kolumuzu kaptırdık! Üye isen, faturanı ödüyorsan her şey çok güzel! Üyelikten ayrıldıysan çile başlıyor!


Üst birimlere şikayet ediyoruz (BTK vs...) ilgilenen yok! Yetkililer dikkate alsın diye cinnet mi geçirelim! Üç kuruş için mahkemeye mi gidelim?

Ahmet 370 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet18 Eylül

    Çok şükür artık başka fatura çıkmayacak diye söz aldık.

  • Digiturk Temsilcisi17 Eylül

    Sayın A.F.A, ile 17.09.2018 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet17 Eylül

    Telefonumda arama görünmüyor. Alın paranızı kurtaralım yakamızı yeter!

  • Digiturk Temsilcisi17 Eylül

    Sayın A.F.A.’a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler