Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Üyeliğin İptali Sağlansın

profile
31 Mayıs
789

Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek taahhüdümün dolduğunu söylediler. Ortak Digiturk kampanyası olduğunu söylediler. Halbuki taahhüdüm daha dolmamış ve arayanların Telekom ile ilgisi yokmuş. Beni Digiturk'e abone ettiler. Bu dolandırıcılıkmış işlemin hemen iptal edilmesini istiyorum. Kaldı hiçbir evrak imzalamadım, bir fatura falan çıkarsa direk mahkemeye giderim!

Gelişme
Gelişme

01 Haziran 13:04

Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek taahhüdümün dolduğunu söylediler. Ortak Digiturk kampanyası olduğunu söylediler. Halbuki taahhüdüm daha dolmamış ve arayanların Telekom ile ilgisi yokmuş. Beni Digiturk'e abone ettiler. Bu dolandırıcılıkmış işlemin hemen iptal edilmesini istiyorum. Kaldı ki hiçbir evrak imzalamadım, fatura falan çıkarsa direk mahkemeye giderim. Ayrıca dönün yapılacak deniyor ama ne arayan var ne de soran. Mh Arıyorum ama yardımcı olanda yok. Bu sorunu bir an evvel çözmelisiniz!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 18 dk
Digiturk Logo
31 Mayıs 18:13

Merhaba Ahmet Taner Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
02 Haziran 16:49

Sayın Ahmet Y., ile 02.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk'ün Yanlış Uygulamaları

profile
4 gün önce
284

25.09.2023 Tarihinde aboneliğimin bir gün içerisinde biteceği ifade edilerek mevcut abonelerimize indirimli paketlerimiz var diye paket tanıtımı yapıldı. Türk Telekom damı arıyorsunuz diye sorduğumda evet cevabını alınca mevcut aboneliğim Türk Telekom'a ait olduğu için bende Türk Telekom yetkilisi z...

1

Yanıltarak Digiturk Satışı Yapılması

profile
4 gün önce
284

0216 212 51 21 numarasından arandım; Telekom altyapısı ile internet hattınızın taahhüdünü 2 sene yenileyeceğiz denildi; Digiturk'e abone olmam karşılığında kampanyadan faydalanacağım belirtilerek Digiturk'e yönlendirildim; tekrar Digiturk'ten aranarak ben deprem bölgesinde olduğum için abone işlemle...

1

Digiturk Abonelik İptali İçin Dava Açacağım

profile
1 hafta önce
701

02.09.2023 tarihinde Türk Telekom tarafından aradığını söyleyen bir bayan ev interneti taahhütnameniz bitmek üzere hızınızı 50 MBS den 100 MBS e çıkaralım. 12 aylık kotasız internet kullanacaksınız üstelik Digiturk ve Bein Connect ücretsiz abonelik olacak eğer 12 ay boyunca otomatik ödeme talimatı o...

1 Yorum

Digiturk Para İadesi

profile
1 hafta önce
452

20.09.2023 tarihinde Türk Telekom tarafından aradığını söyleyen bir bayan ev interneti taahhütnameniz bitmek üzere hızınızı 50 MBS den 100 MBS e çıkaralım. 12 aylık kotasız internet kullanacaksınız üstelik Digiturk ve Bein Connect ücretsiz abonelik olacak eğer 12 ay boyunca otomatik ödeme talimatı o...

1

Digiturk Ve Türk Telekom Hakkında Şikayet

profile
1 hafta önce
429

Digiturk firması beni arayıp mevcut Türk Telekom internet paketiniz 139 TL olarak sabit kalıp sizi abone yapacağız dediler. Ben ısrarla sordum benim şimdiki internet paketim 110 TL ve ben sadece bu pakete ek 29 TL ile maçları izleyebilirim diye yaptığım 3 ayrı görüşmede de ısrarla sordum evet dedile...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 18 dk
Benzer Şikayet Yaz