Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Üyeliği İçin Halka Yalan Söyleme

profile
Önder
30 Kasım 2023
278

Digiturk'ten arayıp Türk Telekom ®'la anlaşmalı olduklarını, tarifemin son ayında olduğumu, ve bana uygun indirimli paket olduğunu söylediler. Oysa Tivibu'yu aradığımda dijiturkle böyle anlaşmaları olmadığını, taahhüt süremin de daha bitmediğini söylediler.

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 2023 13:25

Önceki şikayetimde anlattığım olaylardan ötürü Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini ve herhangi bir cayma ücretinin talep edilmemesini istiyorum. Tüketici haklarına ve CİMER'e şikayette bulunacağımı bildirmek istiyorum. Böyle yalan söyleyerek insanları abone yapmak hiç doğru bir hareket değil

profile
1 Destek
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 7 sa 25 dk
Digiturk Logo
30 Kasım 2023 13:30

Merhaba Önder Ü., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
03 Aralık 2023 16:03

Sayın Önder Ü. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Haksız Kazanç Ve Müşteriyi Ciddiye Almama

profile
Mehmet
09 Mayıs 2023
407

Millenicom. Dan taahhütsüz internet kullanıyorum yaklaşık 1 yıldır 0232 473 73 73 bir arama aldım kullandığım internet tarifesi + Digiturk üyeliği 1 yıl taahhütlü şekilde sadece 100 TL ücretsiz kurulum dendi hayır dememe rağmen her gün arandım söyledikleri şeyi onlara teyit ettirerek en son kabul et...

Digiturk İnternet Ve Taraftar Paketi Fatura Anlaşmazlığı

profile
Alperay
12 Nisan 2023
968

Digiturk taahhütlü müşterisi iken sürenin dolması ile birlikte bir ay taahhütsüz olarak 217 TL fatura edildi. 2.fatura döneminden önce müşteri hizmetlerini arayıp internet ve taraftar paketi bir arada fiyat teklifini sordum ilk altı ay 119 TL ikinci altı ay 213 TL rakam verildi. Ben onay verdim ve 2...

Digiturk Modem İade Kodunu Bile Gönderemiyor

profile
Tugay
4 gün önce
15

Digiturk internet ve Digiturk paketimi iptal etmiştim; ancak eşimi arayıp ikna etmişler ve sadece Digiturk paketini yenilemişler. Ansızın internetim kesildiğinde fark ettim. Bu büyük firma bir haftadır bize modem iade kodunu veremedi. Defalarca aradık, e-posta gönderildi, dönüş yapılacağı söyleniyor...

Digiturk Ün Her Şeyden Para İstemesi

profile
Semih
5 gün önce
66

Digiturk her açılıştan itibaren siyah ekrana dönen ve kapanan uydusu için aradığımda müşteri temsilcisi fişi tak çıkar. Gibi söylemlerden sonra yardımcı olamayacağını belirtip üzerine bir de servis için 450 lira gibi bir ücret talebinde bulundu. Çalışmayan bir uydu için müşteriye para ödetmek çok en...

Digiturk Ün Her Şeyden Para İstemesi

Digiturk +90 (312) 737 05 82 Tarafından Taahhüt Yenilenmesi İçin Arandım

profile
Seray
1 hafta önce
377

15 Şubat 2024 tarihinde saat 11.01'de +90 (312) 737 05 82 numara Türk Telekom adına aradığını söyleyerek taahhüt süresinin bittiğini ve yenilemem için 1i tuşlamam gerektiğini söyledi. Digiturk ile ortak kampanya olduğunu söylediler. Fakat taahhüdüm daha dolmamış ve arayan kişilerin de Türk Telekom i...

Digiturk +90 (312) 737 05 82 Tarafından Taahhüt Yenilenmesi İçin Arandım
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 7 sa 25 dk
Benzer Şikayet Yaz