Digiturk Üye Yapmak 1 Saat, Talep Çözmek 10 Gün

İlknur İlknur01 Ekim 15:18

Merhaba,

21.09.2020 tarihinde sporun yıldızları paketini peşin olarak 12 aylık satın almış bulunuyorum. Paket ile birlikte verileceği taahhüt edilen yıldız dolu paketi 10 gündür tanımlamadı. Her gün müşteri hizmetleri ile görüşme yapmamıza rağmen, max 48 saat verilen süre halen devam etmekte. Şu an üyelikten ayrılmak istesek bir sürü de cezai şart verirler önümüze. Paketin tanımlanması hususunda acil çözüm bekliyorum

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon İlknur 03 Ekim 15:20

Ulaşabilirsiniz

Digiturk Logo Digiturk 03 Ekim 15:15

Merhaba İlknur S., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

profile-icon İlknur 01 Ekim 15:43

Her zaman duyduğumuz klasik cevap...

Digiturk Logo Digiturk 01 Ekim 15:18

Merhaba İlknur S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler