23 Mart #10267489

Digiturk Uydu Alıcımda Her Gün Belli Başlı Bazı Kanallar Kayboluyor!

Digiturk uydu alıcımda her gün belli başlı bazı kanallar kayboluyor. Tekrar kurulum yaptığımda düzeliyor fakat her gün bununla uğraşmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yollayacağını, servis ücreti olarak da 35₺ alacaklarını söylediler. Hatanın bizde olmadığını bilmelerine rağmen benim gibi yüz binlerce kişiye aynı taktiği uygulayıp 35₺ servis ücreti talep ediyorlar. Çeşitli şikayet siteleri ve forumlarda şikayetlerin çoğu bu haksız kazanç olan teknik servis ücreti üzerine. Mağdur olmuş çok insan var. Her ay 100₺ paket ücreti ödemekteyim. Bununla yetmezmiş gibi benim dışımda olan bir sorun için 35₺ daha vermemi istiyorlar. Sorun burada 35₺ değil, firmanın haksız kazanç elde etmesidir. Böyle bir hizmeti kabul etmeyeceğimi ve üyeliğimi iptal edeceğimi söyledim. Üyelik cayma bedeli olarak da 400₺ gibi bir para istendi.

Altuğ 778 Okunma

Cevaplar

  • Altuğ27 Mart

    İy günler yaptıkları hiçbir şey yok işleri kullanıcılarını enayi yerine koymak Türk milleti artık eskisi gibi koyun değil üyelere tavsiyem kesinlikle bir daha abone olmamaları tüm herkes birlik olup üyelik iptali gerçekleştirirse o zaman üyelerinin kıymetini bilirler bunları ayakta tutan maçlardır ellerindeki bu kozu iyi değerlendiriyorlar sizlere tavsiyem lütfen bilinçli olalım arkadaşlar

  • Altuğ27 Mart

    2-3 Gün evvel bu firmayla saatlerce süren kavgadan sonra üstünden daha geçmeden bir vasat durumla daha buraya yazıyorum. Bu Digiturk firması tamamıyla sömürücü, tekel sistemine dönük. Uydudan yayın alamıyorum diye Teledünya (Türksat) olan uydu bağlantısını Eutalsat'a çevirmek istedim. Bunun için bana fark ödememi ve bana 2018 Ağustos'ta bitecek sözleşmemi 1 sene daha uzatmam zorunda olduğumu söylediler. Bu firma tamamen dolandırıcıdır, ilk olarak müşteri hizmetleri bir fiyat farkı ödemeyeceğimi ve aynı zamanda biteceğini söyledi fakat Takım Lideri Erhan Bey arayıp tam zıttını söylüyor. Bu sömürücü, dolandırıcı firmadan kesinlikle uzak durun.

  • Digiturk Temsilcisi24 Mart

    Sayın A.B. ile 24.03.2018 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön