Digiturk Uydu Alıcımda Açılmama Sorunu

Mustafa Mustafa20 Eylül 11:55

Merhaba Digiturk kutusunda kırmızı ışık sabit yanıyor. Kumanda açma kapama tuşuna bastığımda kumandayı algılamıyor yeşil ışık yanmıyor ve TV de görüntü alamıyorum. Bu problemin çözülmesini istiyorum. Eve servis yönlendirmenizi istemiyorum çünkü benim tarafımdan kaynaklı olmayan bir problem için servis ücreti ödemem. Şikayetler incelediğimde aynı şikayetin çok fazla sayıda olduğunu okudum. Kasıtlı olabileceğini düşünüyorum. Bu durum çözülmezse gerekirse üyelik iptali yapabilirim.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 26 Eylül 12:39

Sayın Mustafa Ş., ile 20.09.2020 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

profile-icon Mustafa 20 Eylül 16:42

13-16 saatleri arasında teknik servis randevusu oluşturdular kimse aramadı da gelmedi de. Saat 7 de maç var o saate kadar sorunum çözülmezse iptal edip dekoderi de kapıya bırakacağım

Digiturk Logo Digiturk 20 Eylül 11:56

Merhaba Mustafa Ş., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler