Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk Usulsüz Abonelik Ve Haksız Kazanç

1.326görüntüleme
Mehmet
Mehmet 22 Şubat 18:01

Digiturk bir firmayla irtibat kurarak abonelik kazanıyor firmanın insanlara yalan söyleyerek. İnternet paketinizin süresi bitti TTNET 'le beraber Digiturk paketiniz anlaşmalı olarak tanımlanacaktır diye Digiturk müşteri hizmetleri aranınca bizim Türk Telekom ® ® la bir ilgimiz yok diye bildirim yapılarak fatura bedelinden hariç ayrıca cayma bedeli isteniyor. Digiturk insanların iyi niyeti kullanarak karşı firmayla irtibat halinde abone yapılıyor. Ben mağdur olduğum için gerekli yasal işlemleri başlatacağım.

Digiturk Logo
Digiturk22 Şubat 18:01

Merhaba Mehmet A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk23 Şubat 10:32

Sayın Mehmet A., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Digiturkile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

1 yıllık Digiturk hediye paketimiz vardı gelen mesajda 12.04.2021 tarihinde hediye paketiniz bitecektir denildi daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda hediye paketiniz bitmiş 175 TL fatura borcunuz bulunmaktadır dedi benim onayım olmadan ve hediye paketi bitmeden bu fatura nasıl çıkıyor b...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

1008**8702 numaralı Digiturk aboneliğimin iptali için 28 Mart Pazar günü Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşme sonucunda tarafıma nisan ayı için herhangi bir faturalama yapılmamasını özellikle belirttim. Görüşme sonrasında telefonuma Digiturk tarafından Mart sonunda ipt...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

2 ay önce Digiturk üyeliğimi değiştirdim başka bir pakete geçtim ve dekoderim değişti. 2 aydır sürekli eksik kanal sıkıntısı yaşıyorum müşteri hizmetlerinden yardım istediğimde bana kolay kurulum yaptırılıyor, dekodere format attırılıyor, LNB değişmesi gerekiyor dediler LNB değiştirdik kablolarda sı...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk üyesiyim mart ayının 3'ünde sporun yıldızı tarifesine geçtim engelli paketi indirimden faydalanarak %35 indirimli 12 ay taahhüt sözüme 97 lira ödeyeceğim bilgisi Digiturk müşteri hizmetleriyle tarifine değiştirdim fakat bu ay gelecek faturayı incelediğimde 280 liralık bir fatura kesildiğini...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

2020'nin Mayıs ayına kadar Yıldız Dolu paket + Avantaj Paketi + Digiturk Plus 4K için engelli indirimimiz kapsamında yıllardır taahhütsüz olarak indirimli olarak yararlanırdık toplamda geçen sene için toplamda 126 TL fatura öderdik. Pandemi başlangıcında Mayıs ayı öncesi spor paketi için boşuna ücre...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk müşteri hizmetleri 01.04.2021 tarihinde beni aradı. Arayan kişinin ismi Emre'ydi. Vodafone redbox kullandığınız için ayda 19.90 TL'ye Digiturk paketi zorluğunun olduğunu söyledi. Böyle bir şeyin olmadığını bu paketi kabul etmediğimi söyleyince bana bağırmaya başladı. Normalde 110 TL ödediği...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk müşterisiyim. Bütün faturalarımı şimdiye kadar düzenli ödedim. Ben müşteri olarak üzerime düşen sorumluluğu eksiksiz yerine getirdim. Birkaç gün önce LNB arızası oluştu. Müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettim. Müşteri hizmetleri, dış ekipmanın ücretsiz değişim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor. Arayanlar Türk Telekom Genel Merkezinden aradığını iletiyorlar. Mevcut kullanımdaki internet paketi tarifemizin süresinin dolduğunu ve yenileme zamanının geldiğini, bize ulaşamadıkları için paket yenilemesi yapamadıklarını;...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

İnternet sitelerinde reklamını görerek Aylık 49 TL'ye kampanyadan Digiturk taraftar sadece Galatasaray paketi aldım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimden faydalanmak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri engelli olarak aldığım zaman aylık 35 TL düştüğünü söyleyip ilk 3 ay bütün takım maç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Mart 20:09

Yaklaşık 5 aydır Digiturk müşterisiyim. (Yıllar önce de müşterisiydim ve birazdan yazacaklarımdan dolayı iptal etmiştim) kanalların bazıları silindi Çözüm için Müşteri hizmetleri ile görüşmemde teknik servisin evime gelmesi gerektiğini söylediler ve 73 TL karşılığında. Ben aylık olarak yaklaşık 109 ...