Digiturk Usulsüz Abonelik Ve Haksız Kazanç

1 yıllık Digiturk hediye paketimiz vardı gelen mesajda 12.04.2021 tarihinde hediye paketiniz bitecektir denildi daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda hediye paketiniz bitmiş 175 TL fatura borcunuz bulunmaktadır dedi benim onayım olmadan ve hediye paketi bitmeden bu fatura nasıl çıkıyor b...

1008**8702 numaralı Digiturk aboneliğimin iptali için 28 Mart Pazar günü Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşme sonucunda tarafıma nisan ayı için herhangi bir faturalama yapılmamasını özellikle belirttim. Görüşme sonrasında telefonuma Digiturk tarafından Mart sonunda ipt...

2 ay önce Digiturk üyeliğimi değiştirdim başka bir pakete geçtim ve dekoderim değişti. 2 aydır sürekli eksik kanal sıkıntısı yaşıyorum müşteri hizmetlerinden yardım istediğimde bana kolay kurulum yaptırılıyor, dekodere format attırılıyor, LNB değişmesi gerekiyor dediler LNB değiştirdik kablolarda sı...

Digiturk üyesiyim mart ayının 3'ünde sporun yıldızı tarifesine geçtim engelli paketi indirimden faydalanarak %35 indirimli 12 ay taahhüt sözüme 97 lira ödeyeceğim bilgisi Digiturk müşteri hizmetleriyle tarifine değiştirdim fakat bu ay gelecek faturayı incelediğimde 280 liralık bir fatura kesildiğini...

2020'nin Mayıs ayına kadar Yıldız Dolu paket + Avantaj Paketi + Digiturk Plus 4K için engelli indirimimiz kapsamında yıllardır taahhütsüz olarak indirimli olarak yararlanırdık toplamda geçen sene için toplamda 126 TL fatura öderdik. Pandemi başlangıcında Mayıs ayı öncesi spor paketi için boşuna ücre...

Digiturk müşteri hizmetleri 01.04.2021 tarihinde beni aradı. Arayan kişinin ismi Emre'ydi. Vodafone redbox kullandığınız için ayda 19.90 TL'ye Digiturk paketi zorluğunun olduğunu söyledi. Böyle bir şeyin olmadığını bu paketi kabul etmediğimi söyleyince bana bağırmaya başladı. Normalde 110 TL ödediği...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk müşterisiyim. Bütün faturalarımı şimdiye kadar düzenli ödedim. Ben müşteri olarak üzerime düşen sorumluluğu eksiksiz yerine getirdim. Birkaç gün önce LNB arızası oluştu. Müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettim. Müşteri hizmetleri, dış ekipmanın ücretsiz değişim ...

Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor. Arayanlar Türk Telekom Genel Merkezinden aradığını iletiyorlar. Mevcut kullanımdaki internet paketi tarifemizin süresinin dolduğunu ve yenileme zamanının geldiğini, bize ulaşamadıkları için paket yenilemesi yapamadıklarını;...

İnternet sitelerinde reklamını görerek Aylık 49 TL'ye kampanyadan Digiturk taraftar sadece Galatasaray paketi aldım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimden faydalanmak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri engelli olarak aldığım zaman aylık 35 TL düştüğünü söyleyip ilk 3 ay bütün takım maç...

Yaklaşık 5 aydır Digiturk müşterisiyim. (Yıllar önce de müşterisiydim ve birazdan yazacaklarımdan dolayı iptal etmiştim) kanalların bazıları silindi Çözüm için Müşteri hizmetleri ile görüşmemde teknik servisin evime gelmesi gerektiğini söylediler ve 73 TL karşılığında. Ben aylık olarak yaklaşık 109 ...