Digiturk Usb Aygıt Hatası Mesajı

Ozan Ozan07 Temmuz 22:46

Daha önce de Digiturk aboneliğim vardı, sonra kapatmıştım. Üç sene önce tekrar üye olduk ancak anladım ki zihniyet değişmemiş. Olur olmaz zamanlarda “USB aygıtı bir hatayla karşılaştı. Sistem arızasını önlemek için USB’yi çıkartın.” uyarısı geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını ve sistemsel problem olduğu bilgisi verildi zira normali de buydu, ben USB üzerinden hiç işlem yapmadım. Ancak gelin görün ki teknik servisin gelip yeni kutu takması gerekiyor ve bu işlem için 63 TL ücret ödemem gerekiyormuş. Pandemi döneminde Digiturk’ün müşterilerine olan yaklaşımı takdire şayan. Kullanmadığım uygulamanın, uyarılarının televizyona yansıması bizim hatamız mı? Bir yetkilinin bana mantıklı şekilde açıklama yapmasını bekliyoruz. Umarım başka kişilerde aynı tutum ve davranışlara maruz kalmaz. Saygılarımla

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 3 hafta önce

Merhaba Ozan K., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 07 Temmuz 22:46

Merhaba Ozan K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler