Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk Tutulmayan Verilen Söz!

1455görüntüleme
Fatih
Fatih 21 Mart 23:26

İnternet sitelerinde reklamını görerek Aylık 49 TL'ye kampanyadan Digiturk taraftar sadece Galatasaray paketi aldım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimden faydalanmak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri engelli olarak aldığım zaman aylık 35 TL düştüğünü söyleyip ilk 3 ay bütün takım maçları bedava 3 aydan sonra sadece tuttuğum takımın maçları denerek beni ikna ettiler. Digiturk bağlandıktan sonra ilk ay 58 TL fatura geldi. Bağlattıktan 1 ay sonra Bein Sports ® kanalım iptal edilip hiçbir maçı izleyemez oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 1 ay bütün maçlar hediye diye verilen sözü tutmadılar. Hakkım olan sezon sonuna kadar verilen söz olarak hediye maçlarımın tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde üyeliğimi iptal edip dekoderimi iade edeceğim. Hem faturam fazla geldi. Hem de verilen söz tutulmadı. 

Digiturk Logo
Digiturk21 Mart 23:27

Merhaba Fatih K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk22 Mart 17:20

Merhaba Fatih K., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Digiturkile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom'un ismi kullanılarak bir paket sunuluyor arayanlar Türk Telekom ® genel merkezinden aradığını söylüyor. Sunulan teklifte megabit sınırsız internet Digiturk olmadan 135 TL ücret deniliyor eğer Digiturk alırsanız 60 TL sınırsız internet 49 TL Digiturk deniliyor almazsanız sadece internet ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom'un ismi kullanılarak bir paket sunuluyor arayanlar Türk Telekom genel merkezinden aradığını söylüyor. Sunulan teklifte megabit sınırsız internet Digiturk olmadan 135 TL ücret deniliyor eğer Digiturk alırsanız 60 TL sınırsız internet 49 TL Digiturk deniliyor almazsanız sadece internet 13...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuldu. Arayanlar Türk Telekom  Genel Merkezinden aradığını ilettiler. Mevcut kullanımdaki internet paketi tarifemizin süresinin dolduğunu ve yenileme zamanının geldiğini, bize özel kampanya sunduklarını söylediler. Gerçekten de sürem...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 16:03

Sn... Digiturk yetkililerine Ben N**** İ**** 20.03.2021 evimde var olan internet hattım için kendini Türk Telekom'dan olduğunu beyan eden biri beni arayarak kullanmış olduğum internet hattının süresi dolduğunu ve gününün de 20 gün geçtiğini söyleyerek 180 TL de fatura çıktığını söyledi yeni bir kamp...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 11:13

01.04.2021 tarihinde 0850 480 7607 numaralı telefondan arandım. Digiturk'ten aradıklarını kampanya bilgilendirilmesi yapacaklarını bana ilettiler. Kendilerine D-Smart tv kullanıcısı olduğumu ve Digiturk istemediğimi belirttim. Kendisini Digiturk ö*** olarak tanıtan kişi D-Smart Tv aboneliğimin bitme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 21:47

TÜRKSAT spor paketi üyesiyim. Yeni TV aldım fakat görüntü kötü diğer odamda bulunan t***' yu taktım, bakalım TV ayarları mı sorunlu diye inananın Tivibu ® görüntüsü mükemmeldi. Sorun Digiturk 'ün vermiş olduğu yayın ya da cihaz da bu kadar para veriyoruz adam gibi HD izleyemiyoruz... Sorunu iletti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 19:39

1017510472 numara ile başvuru yaptım giriş paketi üyeliği yaptım başvurumdan yarım saat ya da bir saat sonra 49 TL kampanyadan yararlanmak istiyorum dedim ve bunu onayladım ama ertesi gün böyle bir onayınız yok denerek yalancı durumuna düşürüldüm tamam neyse ben haksızım dedim ben 49 TL paketi almak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ocak 15:30

Sürekli Digifirsat mesajları (mesajda kabaca şöyle yazıyor; kanal+belgesel+çocuk+şampiyonlar ligi+taraftar paketi ayda 49 TL, 02162120109 numarasını hemen arayın, smsret bit. Ly/36qTVEZ B273) alıyorum, lütfen mesaj göndermeyin. Böyle mesajlar insanı nefret ettiriyor?  

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 09:25

Yaklaşık 35-40 gün önce Digiturk tarafından arandım. M** hanım diye biri bana kampanyalar hakkında bilgi verdi. Bende taraftar paketi alacağımı ve fiyatının uygun olması hainde alabileceğimi söyledim. Tekrar aradılar bana fiyatın 39 TL olacağını ve bir yıl geçerli olduğunu söylediler. Bende kabul et...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 21:43

Ben hali hazırda uydu aboneliğim olan ayda 59 TL ödediğim halde İngiltere ligi, formula gibi paketi almamda etken olan kanalları Digiturk anlaşma sağlayamadı diye bana taahhüt edildiği halde izleyemezken, Avrupa'nın yıldızı paketi için taahhüdümü uzatmak istediğimi ama şimdiki kampanyanız olan ilk 3...