to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 akşamı Digiturk'ten TRT-1 de GS-Frankfurt maçını seyretmek için TV'nin başına geçtim. Diğer kanallar açık olmasına rağmen TRT-1 kanalının ekranında şöyle bir mesaj: bu kanalı uzun süredir seyretmediğiniz için kapalıdır. Ya biraz bekleyin ya da şu numaraya mesaj çelin. Mesaj ücretlidir.
Sonuç: Kanalı seyredemedim. Ertesi gün (bugün) Digiturk'ten bir telefon aldım. Teknik servisi yönlendiriyoruz ücret 550 TL. Yani kendi kapattıkları kanalı açmak için 550 TL istiyorlar. Kabul etmedim ve en kısa zamanda işkenceye dönen Digiturk ile olan sözleşmemi sonlandıracağım. Çok ayıp ve bu ayıp bilinçli olarak Digiturk kullanıcılarına karşı her gün yapılıyor. Amaç halktan haksızca para almaktır.
Ekim ayının son haftası "Eksik Sözleşme nedeniyle paketiniz sona ermiştir" diye bir SMS aldım ve yayınım kapatıldı. Digiturk ile iletişime geçtim, 30 Ekim tarihinde yeni sözleşmem yapıldı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yayınlarım halen açılmadı. Bu nasıl bir saçmalıktır, bu ne rahatlıktı...
Digiturk kullanıyorum, kutusunu da aldım. TV izliyorduk, kapattık, çarşıya gittik, geldik. Digiturk'u açtım fakat sık sık kendi kumandasından açılmama hatası yapıyordu. Bir şekilde aç kapa tuşuna basa basa açıyorduk, bu sefer açılmadı. Ben de Digiturk'ün fişini çektim, taktım, açıldı. Fakat bu sefer...
Digiturk üyeliğim 2025 Mayıs itibarıyla sona erdi ve taksitlerimi tamamladım. Bugün (13.06.2025) cep telefonuma gelen mesajla 844 TL tutarında ek bir fatura oluşturulduğunu öğrendim. Digiturk'ü kullanmadım; maçlar sona erdi ve 12 aylık ücretimi zaten taksitler halinde ödedim. Müşteri hizmetlerini ar...
Digiturk abonesiyim. Yayın alamama sorunu yaşadığım için 22.06.2025 tarihinde 18:08 saatinde çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi tarafından tarafıma “Kolay Kanal Kurulumu” yaptırıldı, ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine teknik servis yönlendirilmesi gerektiği söylendi. Fakat tekn...
Geçen sene Digiturk'e üye oldum ve bu zamana kadar ki yaşadığım en kalitesiz hizmet deneyimini bana yaşattılar. Gelip kurulum yaptılar daha sonra sinyal azalması sebebiyle kanallar tek tek yok oldu. En sonunda karasal uydu yayınından bile ez kanal izleyebiliyordum. Futbol kanalları zaten ilk yok ola...
Yorumlar