Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Pınar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk Ticari Para İadesi Yapmıyor

650görüntüleme
Pınar
Pınar 25 Temmuz 22:28

Digiturk ticari üyesiyiz pandemi nedeniyle yerimiz kapatıldı. Bize baştan söylenen üyeliğinizi yapalım kapanma durumunuzda derhal paranızı iade edeceğiz dendi lig bitti iş yerimiz açıldı neredeyse yeni sezon başlayacak hala bir iade yok. Bu ne böyle vurdumduymazlık ben peşin Ödemişim neden bir türlü aylar geçmesine rağmen iade yapılmıyor. Bu işin bir dahaki sezonuda var elbet yine kapımıza geleceksiniz

Digiturk Logo
Digiturk25 Temmuz 22:29

Merhaba Pınar U., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk26 Temmuz 09:09

Merhaba Pınar U., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

27 Mart tarihinde olması lazım 0212 945 73 03 numaralı telefondan Digiturk kampanya biriminden aradığını söyleyen m** isminde bir bayan beni arayıp paket kampanyaları hakkında bilgi verdi. Daha sonra tüm lig maçlarını lig bitene kadar izleyeceğimi ve gelecek sezon ise yeni lig başladığında tekrar bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Geçtiğimiz aralık ayında Digiturk taraftar paketi aldım tam bir sene boyunca bütün GS maçlarını izleyeceğim söylendi kaldı ki bir önceki senede almıştım bir sene izlemiştim neyse sezon bitti yeni sezona başladık Maç günü kanalı açtım paketim kapsamıyormuş aradım görüştüm nisanda almış olsam hazirand...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Digiturk müşteri temsilcisi bana telefonda 2021 şubat ayında kampanyalı spor paketlerini önermişti. Avrupa maçlarını alırsam taraftar paketi hediye edeceklerini söylediler. Bende kampanya uygun olduğu için kabul ettim. Sözleşmem 2022 şubat ayına kadarı idi. Ancak Süper Lig yeni sezonda maçı açamadım...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 14:26

Nisan ayı sonunda Digiturk satış birimi tarafından aradım. (0212 945 73 03). Digiturk aboneliği için bilgi verildi. Aylık 49 TL karşılığında 12 ay taksitle kredi kartı ödemesi ile taraftar paket ve Avrupa ligi maçlarını izleyebileceğim söylendi. Taraftar paket dışında diğer hiçbir kanalını izlemeyec...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 15:51

Bu sene nisan ayında Süper Lig maçlarını izlemek için 1 yıl üye oldum nisan ve mayısta Süper Lig izledim sezon bitti bu sene yeni sezon başladı ama Süper Lig kanalı yani bein spor 1 kapalı aradım kanalı neden izleyemiyorum neden meğer bana bir şey söylemeden beni Avrupa yıldızı diye bir pakete üye y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 13:17

Mart ayında üyesi olduğum ve paketinde 12 ay boyunca Süper Lig maçlarının tamamını kapsadığı diye belirtilen üyeliğimin yeni sezonda Süper Lig maçlarını verilmeyeceğini öğrendim. Telefonda arayan arkadaşa defalarca kez sorduğumda bana Süper Lig paketinin 12 ay boyunca olduğunu belirtmesi ve sonra se...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 18:58

2021 yılının mayıs ayında Digiturk satış danışmanı beni sisteminizde kayıtlı olan (0533 3** 15) numaradan aramışlardır. Satış danışmanın bana önerdiği paket süper lig tüm takımlar ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim pakettir. Kredi kartı ödemesi ile 1 senelik üyelik teklif etmişlerdir (1 yıllık üyel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 11:22

Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı bir yıllık parayı peşin ödeyince aylık taraftar paketinden 39 TL'den bir parayı peşin aldılar ligin yarısından izledim sezon bitti yeni sezonda izleyemiyorum şu an yalan söyleyip yıl sonuna kadar parasını ödediğim paketi yalan söyleyip bana hediye ettiklerini s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 20:35

Yeni Digiturk üyesiyim Avrupa'nın Yıldızı paketi aldım üstüne basa basa Fenerbahçe'nin maçlarını sezon sonuna kadar izleyebileceğim söylendi Lakin 2022 Ocak ayına kadarmış ve ilk 1 ay kanallar açık dediler. Şu an maç izleyemiyorum. Bu konu hakkında şikayetçiyim. İlk defa Digiturk abonesi oldum Eğer ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 13:43

Gecen sezon pandemide Digiturk tarafından arandım. Evimde Tivibu olmasına rağmen GS maçlarını izlemek için taraftar paketi istedim. Beni Avrupa'nın yıldızına üye yapmışlar. 1 yıllık taahhüt olmasına rağmen sadece 2 ay lig maçını izleyebildim. 8 ay daha taahhüdüm olmasına rağmen GS maçlarını izleyeme...