to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce memlekete giderken bütün kanallarım gösteriyordu. Simdi ise kanallar Kart hatası veriyor. Ulusal kanallar çekiyor. Telefondan kurulum yaptık çeken ulusal kanallarında gitti. Israrla teknik servise yönlendiriyor Parasını ödediğim kanallar çekmiyor 450 TL teknik servis parası istiyorlar.
4 senedir Digiturk üyesiyim. Parayı peşin kredi kartıyla ödedim. Başka bir şehre taşındım bütün kanalları çekmesine rağmen 77,78,79 kanalları çekmiyor. Maç izleyemiyorum. Diğer kanalları çekiyor. 4 kere aradım hiç ilgilenmediler. En son çıkan bayan da telefonu yüzüme kapattı. Asla bir daha üye olma...
Digiturk kutu arızası var. Bazı kanallar yüklenmiyor. Spor kanalları da yok. Müşteri hizmetlerini aradım, sorun çözülmedi. Teknik servis gönderelim dediler ama ücretli olduğunu söylediler. Bu kutu arızası için ben neden ücret ödeyeyim ki? Alınan ürünün 2 yıl garantisi olma zorunluluğu olması gerekir...
Kaç senedir memnun olarak izlediğim Digiturk kanallarım eksik. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kurulum yapıyoruz. Yeniden ya da fabrika ayarlarına geri getiriyorlar fakat hâlâ olmuyor. Kanal yediden on sekize kadar kanallarım çekmiyor. Bunun için 450 TL ödemem gerekliymiş. Daha önce çeken kanallar şi...
Maalesef bazı kanallar hiç çekmiyor. Arayıp şikayetimizi belirtmemize rağmen sürekli kurulum yapın diyorlar. Bir çok defa yapmamıza rağmen kanallar yine aynı ya hiç yok ya yayın donuk, ya da sinyali ve kalitesi düşük. Paketi satana kadar 1.000 defa aranıyorum. Fakat teknik servis olunca ya da yayını...
Digiturk'te trt1 dışında hiçbir ana kanal çekmiyor. Defalarca tekrar kurulum yaptım. Teknik müşteri hizmetleri ile uzun konuşmalar sonucu onlar da bir çözüm bulamadı. Nihai olarak servis yönlendirmek istediler. Fakat servis için 450 TL gibi ücret ekleneceğini belirttiler. Her ay düzenli ödeme yapmam...
Yorumlar