Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Teknik Servis Gelmemesi

profile
03 Haziran
229

Digiturk kanallarım gitti, müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturup 03.06.2023 tarihi 13:00-16:00 arasında teknik servisin geleceğini söylediler ama saat 17:00 oldu. Kimse gelmedi, bilgide verilmedi. Bu saate kadar bir yere gidemedim, beni mağdur ettiniz.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 sa 48 dk
Digiturk Logo
03 Haziran 18:10

Merhaba Zakir K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
05 Haziran 16:34

Sayın Zakir K., ile 05.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

3

Digiturk "Sahte" Kurulum Hizmeti

profile
4 gün önce
701

8. Ayın 29'unda Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik başvurusunda bulundum. Kendilerine en düşük standart paketi istediğimi ilettim. Onlar da bana İlk 3 ay 49 TL olarak bir kampanya paketi tanımladılar. Bunun üzerine bana bilgilendirme mesajı geldi ve 23.09.2023 tarihine randevu tanı...

1

Digiturk Decoder Kilitlenmesi Sorunu

profile
1 hafta önce
254

1 buçuk yıl önce başlattığım Digiturk aboneliği ile bana gönderilen dekoderi kullanmaktayım. Son 1 haftadır decoder durup dururken kilitlenip siyah ekrana geçiyor. Kumanda vs hiçbir şey çalışmıyor. Fişi çekip taktığımda düzeliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana teknik servis gönderebileceğ...

Digiturk Yanıltılmaya Çalışıldım

profile
1 hafta önce
629

Merhabalar, kolay gelsin. İsmim Ahmet k***. Bugün 20 Eylül, Çarşamba. Digiturk Teknik Servisine receiverımı, kumandamı, HDMI kablomu ve kartımı götürüp teslim ettim. Yalnız bana bu kablonun Digiturk'a ait olmadığını söyleyip, yani şurasında Digiturk yazması gerekiyormuş ve benim bundan haberim yok. ...

Digiturk Yanıltılmaya Çalışıldım
1

Digiturk Aldatmacasına Son Verilmeli!

profile
1 hafta önce
140

Haziran ayında Digiturk bayisi tarafından arandım ve Avrupa'nın yıldızı paketine üye olmam halinde Süper Lig maçlarının tarafıma bir yıl boyunca ücretsiz verileceği söylendi. Israrla sözleşmede süper lig paketi olmadığını beyan etmeme rağmen hediye olduğundan dolayı sözleşmede olmadığı iletildi. 4 a...

Digiturk Uydu Kurulumuna Gelmiyor

profile
1 hafta önce
219

Bir ay önce Digiturk'e başvuru yapıp paket satın aldım, uydu gelene kadar mağduriyetinizi gidermek için Bein Connect veriyoruz dediler, sonra bein 20. Günde sona erdi. Tekrar aradığımda başvurunuz iptal olmuş kendiliğinden biz de anlamadık deyip tekrar talep açtılar, hiçbir şekilde hala daha kurulum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 sa 48 dk
Benzer Şikayet Yaz