Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Teknik Hizmet Sıfır

profile
03 Haziran
435

Digiturk yıllık üyeliğim var. Arıza tarafından değil, yazılımdan kaynaklı servis için 200 TL istendi. 23 yıllık üyeliğimi iptal etmek istediğimde aylık 75 TL öderken birden bire 480 TL ücret talebi oldu. Yani kullanmayacağım ayları da ödemem gerekiyor. Ya mecbur devam et ya da parayı öde. Digiturk haksızlık yapıyor.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 21 dk
Digiturk Logo
03 Haziran 03:14

Merhaba Hakan K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
05 Haziran 13:25

Sayın Hakan K., ile 05.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Yayın Kalitesi Ve Bağlantı Sorunu

profile
4 gün önce
380

Digiturk'te ilk defa üyelik başlattım bir ay olmadı ve ilk bağlantı yaptıklarında sinyal kötü geliyor diye bütün kurumların yaptığı gibi ara ürün satmak için sinyal güçlendirici diye bir ara bağlantı aparatı sattılar. Yıllık ücreti peşin verdim sorun şu ki ne zaman Galatasaray maçını izlesem ekran ...

Digiturk 4K İle Müşterisine Eziyet Ediyor

profile
5 gün önce
408

Digiturk 4K yayın için 920 TL LNB + 350 TL servis + 2.160 TL yıllık üyelik için toplamda 3.430 TL para ücret talep ediyor, LNB 'yi dışarıdan almamıza da izin vermiyorlar, 350 TL servis parası istiyorlar, yıl 2023, 1 kanal 4K yayını için 3.430 TL nedir arkadaş. İnsanlara bu hizmeti Avrupa'da bedava v...

1 Yorum
1

Digiturk 4K Yayın İçin 1.570 TL Ücret Talep Ediyor

profile
1 hafta önce
525

Digiturk 4K yayın için 920 TL LNB + 350 TL servis + 300 TL yıllık üyelik için toplamda 1.570 TL para ücret talep ediyor, LNB 'yi dışarıdan almamıza da izin vermiyorlar, 350 TL servis parası istiyorlar, yıl 2023, 1 kanal 4K yayını için 1.570 TL nedir arkadaş. İnsanlara bu hizmeti Avrupa'da bedava ver...

1

Digiturk Mağduruyum

profile
2 hafta önce
201

Digiturk'ten iki ay önce yıllık ücreti peşin olacak şekilde bir yıllık üyelik aldım teknik servis kurulum yapmadan kutuyu bırakıp gitti iki ay boyunca kutum televizyonu desteklemiyor diye mağdur oldum. Bundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım onlarda 349 TL servis ücreti istediler kabul ettim şimdi...

3

Digiturk Kendi Malı Olan Cihaz Onarımı İçin Ücret Talep Ediyor

profile
3 hafta önce
370

15 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. Aynı zamanda uzun yıllardan beri de Yan Oda kullanıcısıyım. Digiturk e ait olan kullanmış olduğum Yan Oda decoder cihazı bozulmuş olup konuyla alakalı servis talep ettim ancak tarafımdan 350 TL servis ücreti talep edilmiştir. Benim olmayan bir cihazın onarımı için ...

Digiturk Kendi Malı Olan Cihaz Onarımı İçin Ücret Talep Ediyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 21 dk
Benzer Şikayet Yaz