11 Aralık 2017 #9887649

Digiturk Taşıma Bedeli Denen Haksızlık!

1 ay önce taahhütüm bittiği için yeni taahhüt için aradım ve üyeliğimi tüm kanalları kapsayan bir pakete yükselttim. HD yayınların izlenmesi için telefondaki kişi HD uydu cihazı ile değişim yapabileceklerini çanak yönünü de eutelsat olarak değiştireceklerini 1 yıl servis ücretsiz olacağını söyledir. Fakat hiçbir şekilde ücret talep edilmedi tamam denildi ben 1 ay sonra çanak yönü için arayayım dedi tamam denildi.


Şimdi aradığımda ise 65 TL iç kurulum 35 TL çanak yön değişimi için ücret istiyorlar. Benim herhangi bir şekilde iç kuruluma ihtiyacım yok diyorum olsun bu ücreti almak zorundayız diyorlar. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde de 200 küsür para istiyorlar 1 ay olmuş taahhüt yenileteli ama işte böyle istiyorlar. 4 yıla yakındır kullanıyorum ve evimde D**, T** mevcut bu Digiturk kadar sorun yaşatan bir firma olmadı bana!

Ali 3.594 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Aralık 2017

    Sayın A.R.Ö.ile 12.12..2017 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön