Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Digiturk Taraftar Paketi Aldatmacası

1.059görüntüleme
Harun
Harun 28 Ekim 2020 19:06

Yaklaşık 1 ay önce Facebook reklamına tıklayarak Digiturk taraftar paketine başvurdum. Geri dönüş yaptılar. Tarafıma 1 ay süreyle tüm kanalların açık olacağı taraftar paketinin 1 ay sonra Premier lig çıkartılarak süper lig maçları ile devam edebileceğimi ve bunun ilan edilen kampanya fiyatı ile yapılacağı söylendi. Güya konuşmalarda kayıt altındaymış, yalan dolan. 1 ay sonunda 0850 4737373 numaralı WhatsApp hattına mesaj göndermem halinde kampanya biriminden ahmet bey ve akif beyin geri dönüş yaparak kampanya onayı vereceklerini söylediler. Belirtilen numarayı mesaj gönderiyorsunuz geri dönen yok. Adını vererek kampanya onayımı sağlayacağını söyleyenden de haber yok. Telefonlara cevap verilmiyor. Tek çare Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak ve aboneliği henüz 1 ay olmasına rağmen iptal ettirmek. Tabii devleti olmayan bir vatandaşı başına her şey gelir.

Digiturk Logo
Digiturk28 Ekim 2020 19:06

Merhaba Harun Ş., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk31 Ekim 2020 10:35

Sayın Harun Ş., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler