Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Taahhüt Ücreti Yansıtılmış!

profile
Malika
10 Eylül
387

Digiturk müşteri hizmetlerinde hepsi farklı cevap veriyorlar ve interneti başta nakil oluyor dedi sonra altyapısı olmadığını söylediler ve ücretsiz iptal edebilme şansınız var dediler 1 internet iptal etikten sonra bana taahhüt ücret yansıtıyorlar ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen 2 hafta geçiyor halen ilgilen yok ve bu şekilde kalır CİMER ®'e şikayet edeceğim.

Gelişme
Gelişme

10 Eylül 02:01

Cayma bedili 769 TL yanistmak ney ücretsiz iptal edebilirsiniz dediler müşteri hizmetleri ve burda bizi de mağdur durumda bırakmazsınız tasinanamiyorsa biz suçlu değiliz başda taşına biliyor gibi konuşmalar niye yapıyorsunuz şikayetçi olurum CİMER'e kime cikmaliyiysada çıkarım insanları bu şekilde konuşarak sonrada başka turlu konuşarak mağdur durumda birakamzsiniz

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 27 dk
Digiturk Logo
10 Eylül 17:52

Merhaba Malika A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
11 Eylül 09:49

Benzer Şikayetler

Digiturk Kullanmadığım Hediye Paketini İptal Etmiyor

profile
İfakat
04 Ağustos
268

Haziran ayında Digiturk tarafından arandım, internet paketi teklif edildi. 185 TL, internet paketi ile beraber Digiturk kanalı 1 sene boyunca bedava olarak vereceği bilgisini paylaştı. Kabul ettim, altyapı sebebiyle internet paketini iptal edip, elimde Digiturk paketi kaldı, Digiturk paketini hiç ku...

1

Digiturk Aboneliği Ve Türk Telekom İnternet Hizmeti İle İlgili Şikayet

profile
Kdkl
02 Temmuz
2.362

19.05.2023 tarihinde Digiturk genel merkez olarak tanıtan numaradan arandım ve Türk Telekom internet abonelik taahhütnamenin bittiğini tekrar yenilemem gerektiğini ve kampanya dahilinde sınırsız internet ve yanında 12 ay Digiturk hizmetinin 189 TL’ye verileceği teklif edildi. Temsilci bunun Türk Tel...

1

Digiturk Taraftar Paketi Yanlış Bilgilendirme

profile
Berkay
26 Haziran
1.062

02.03.2023 tarihinde Türk Telekom'dan arandığımı ve tarafıma Ev İnternet'im altyapı değişikliğinden kaynaklı ve taahhüdümün de (Türk Telekom) süresinin sona erdiğini yeniletmediğim takdirde 186 TL olan ev İnternet'im faturasının daha yüksek olacağını söyleyerek Ev internetimi Digiturk paketi ile bir...

Digiturk Türk Telekom Adına Arayıp İnternet Sözleşmemiz Bitiyor

profile
Hamit
17 Haziran
808

1 ay önce Türk Telekom ®'dan olduğu söyleyen biri aradı ve internet taahhüdümün bittiğini söyledi. Yeni tarifeyi kullanırsanız ayda 180 TL şu an kampanyalı tarifeden yararlanmak isterseniz ilk üç ay 113 TL sonraki aylarda 130 TL ödersiniz dedi. Bu yüzden ben de inanıp dinlemeye devam ettim. Ve bana ...

Digiturk İnternet Aboneliğim İçin Aldatıldım

profile
Münevver
24 Mayıs
6.813

İki gün önce 22.05.2023 tarihinde 0212 945 05 53 Digiturk genel merkezden olarak tanıtan numaradan aranılarak internet abonelik taahhütnamenin bittiğini tekrar yenilemem gerektiğini ve kampanya dahilinde sınırsız internet ve yanında 12 ay Digiturk hizmetinin 189TL’ye verileceği teklif edildi. Müşter...

2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 27 dk
Benzer Şikayet Yaz