Digiturk Taahhüt Bitimi Yüksek Fatura

Hakan Hakan 10 Ağustos 23:09

1276**16 üye numaralı Digiturk müşterisiyim. Sporun yıldızı paket taahhüdüm temmuz ayında bitti. Şu an yurt dışı görevindeyim. Bu nedenle Digiturk'ü arayamadım. Adıma Ağustos Ayı için 203 TL lik fatura çıkarıldı. Tarafıma tel., SMS veya mail ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu işlem yapıldı. Neden taahhüt bittiğinde kanallar kapatılmıyor veya en alt üyelik faturası kesilmiyor. Bir evetle üyelik uzatma işlemi yapılırken neden üyelik iptalinde dilekçe ve nüfus gibi evraklar isteniyor?

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 17 Ağustos 17:38

Sayın Hakan Ç., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 10 Ağustos 23:09

Merhaba Hakan Ç., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler