to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce gerçekten bu kadar kötü bir firmayla ne tanıştım ne de çalıştım. 1 ay boyunca 50 kere bağlantımız sebepsiz yere kesiliyor. Kendi kendine geliyor. Her ay başı daha fatura kesilip mesajı bile gelmeden çekmeyen internetin iyice hızını yavaşlatıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak keza zor. Yarın deneyeceğim son kez bağlanmayı, sonrasında aboneliğimi iptal edeceğim. Kullanmadığım internete 500 TL ödemekten gına geldi.
Digiturk internet ve televizyon kullanıyorum. İlk taahhüdüm bittiğinde Digiturk çalışanları beni arayıp paketiniz 499 TL olacak dediler ve 1.700 TL fatura geldi. Aradım, derdimi anlattım, 'Kusura bakmayın, bizim hatamız.' dediler. Bir sonraki aylarda faturanız 350 TL gelecek, böylelikle ödemiş olduğ...
Taahhüt bitti, kapanış talimatı verdik ve cayma bedeli olmadığı halde paket dışı kullanım adı altında TV ve internet toplam 918 TL fatura kesildi. Seb...
Digiturk 1023926018 üyelik numaralı internet ve uydu alıcısı kullanıcısıyım. Bir haftadır bulunduğum bölgeye internet sağlanamamakta defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Üstelik 1 hafta süre ile internet kullanamama rağmen sanki bir hizmet sağlanmış gibi herh...
Merhabalar, Digiturk internet ve Bein Connect aldım. Engelli raporu ile %25 indirim alacağımı telefonda söylemelerine rağmen indirim yapılmadı. Kendi kullandığım VDSL ile işlem yapılmayacağını ilettiler ve bana zorla VDSL sattılar. Yetmezmiş gibi şimdi de 2 kat fatura çıkarttılar. Müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk TV ve internet bağlattım. Müşteri hizmetleri tarafından toplam gelecek fatura üzerinden %25 kamu indirimi yapılacağı söylendi. Belgeleri yükledim, şimdi de TV ve interneti ikisini kullandığım için böyle bir indirim yapılmayacağı söyleniyor ve kapatmak istediğimde 3400 TL ...
Yorumlar