28 Kasım 2013
#2141920

Digiturk Sözleşmem Taahhütlü Olmadığı Halde Taahhüt İptal Parası Kesti!

14 ay önce Superonline fiber internete abone oldum. Bunun karşılığında 12 ay Lig TV şampiyonlar paketi hediye ettiler. Digiturk ile aylık taahhütsüz sözleşme yaptık. Sonradan Superonline tarafından verilen şifre ile Lig TV paketini telefon ile açtırdık. 12 bitiminde Lig TV'yi iptal ettirmedik.


Onlarda kayıtlı olan telefonum değişmişti ve bana mesaj attıklarını ve sene sonunda Lig TV üyeliğimin otomatik yenilendiğini söylediler. Ben iki adet Lig TV faturasını ödedim ve Lig TV'yi iptal ettirmek istedim yalnız bana sizin hediye paketiniz indirimli idi ve taahhüdü iptal ettiğiniz için 20 TL fark ödemeniz gerekli dediler. Yazılı olarak taahhüt vermediğim halde nasıl oluyor da bu parayı istiyorlar.

İşik İşik 72 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Kasım 2013

    Sayın I.Z ile 28.11.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler