to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Dilay S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Dilay S., Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
15 yıllık Digiturk müşterisiyim 18/05/2023 tarihinde cihazım arıza yaptı cihaz kendini kilitledi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Uzaktan bağlanma sonucunda sıkıntı müdahaleye rağmen giderilemedi. Müşteri hizmetleri tarafından ücretsiz teknik servis hizmeti hakkımı olduğu tarafıma bildiriler...
Otomatik ödemede olduğunu sandığım için gecikmeye düşen bir faturam oldu. Bunun peşine ulusal kanallarım listeden kaldırıldı. Ben de bugün fatura ödemesini yaptım ve kurulum yapmayı denedim. Her şeyin eski haline gelmesini beklerken ulusal kanallar hala yoktu. Teknik hata, insanlık hali olabilir ded...
Türk Telekom'u internet hizmetimizin süresini uzatmak için aradık. Bize, Digiturk'te daha uygun fiyatlı bir kampanya seçeceğinin olduğunu 1 yıl sabit fiyatla hizmet alabileceğimizi söylediler. İlk 6 ay 170₺ 2. 6 ay 220₺ olacak dendi ve paketin içinde Digiturk'ün dizi film kanallarını içerdiği söylen...
T***'dan internet almak istedim. İnternetten müşteri hizmetleri numarası gördüm ve aradım. T*** internet ve Digiturk hediyeli paket var dediler ve kabul ettim. Tek fatura 209 TL dediler. Hemen gelip Digiturk paket takıldı ama internet gelmedi. Aynı gün Digiturk'ten 144 TL fatura kestiler ve anladım ...
Digiturk müşteri hizmetlerinden Seda Hanım adında birisi tarafından arandım ve Superonline internetimin taahhüdümün biteceğini söyleyerek bugün yenilemezsem taahhütsüz 400 küsur Türk Lirası olarak yenileneceğini söylediler. Ayrıca Digiturk+Superonline kampanyasının olduğunu ikisi bir pakette 150 Tür...
İlyas
Digiturk'le 1 aydır uğraşıyoruz sorun çözülmedi ekran donuyordu geldiler yapamadılar makine değişti kablolar değişti gene sorun şimdi de portaldan dizi film açılmıyor müşteri hizmetlerini bugün kaç kere aradım bekletip yüzüme kapandı fatura öderken çatır çatır alıyorlar ama!... Çıkacağım artık buradan sıkıldım vallahi!...
Digiturk üyeiğimizi hizmet alamadığımız için iptal ettirdik cihazları iade ettik taahhüdünüz var demişlerdi bende keyfımdan iptal etmediğimi kendilerinin sorunu çözemediğini izleyemediğimiz için iptal ettirdiğimizi soledım gene bize 690 TL taahhüt faturası kesmişler ödemiyecegım ve bana dava acarlarsa bende karsı tarafa davamı açacağım hakkımı arayacağım
Bir de anneme 3 ay hediye film kanalları denmiş yaşlı kadını kandırıp iptal etmedi diye 2 yıl taahhütlü film kanalları satmışlar 24 ay 60 rl faturamıza ekleyip calıyolar izlemiyoruz etmiyoruz