to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi iptal edemiyorum. Kimlik kartı değişikliği sebebiyle hiçbir şekilde bilgilerim doğrulanmıyor ve müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Çalışma prensibi iş akışı bu şekilde diyerek kapatıyorlar. Müşteri temsilcileri yeterli bilgiye sahip değil ve sürekli olarak yanlış yönlendirmel...
Yanlış bilgilendirme ile üyelik yenileme çalışmaları yapan, müşterisini mağdur eden Digiturk şikayetleri dikkate almıyor. Tarafsız yayıncılık (futbol) yapmıyor. Hiçbir şekilde tam yetkili birine ulaşmak imkansız. Bu şartlarda üyelik iptali kaçınılmaz olmuştur.
4-5 ay öncesinde Vodafone'dan eve net bağlattım. Aradan kısa bir zaman geçti. Müşteri hizmetleri aradı memnun musunuz vs vs. Sonra sizin aldığınız net paketi içinde Digiturk var 90 TL bunun için zaten ödeme yapıyorsunuz. Kurulumu sağlandı mı arkadaşlar bilgi verdi mi dedi. Bende yok dedim. Sonra ban...
3 ay önce Digiturk'e üye oldum. 1 senelik anlaşma için peşin fiyatına 12 taksitli bir ödeme gerçekleştirdim. 3 ay sonra benim sözleşmemde eksik bir bilgi olduğu için yayınımı durdurdular ve ben ödemesini yaptığım yayında faydalanamıyorum. Sorun bende kaynaklanan bir durum olmamasına rağmen oradan or...
3 yıldır Digiturk üyesiyim taşındığım için kablo ile kurulum yapılması gerekiyor. İlk teknik servis geldiğinde hiçbir şey yapmadan çeşitli bahanelerle merdivenim yok kablom yok diyerek çatıya kurulum yapmamak için kaçmıştır ve ücret yansıttılar. Hiçbir şey yapmadan ikinci geldiklerinde de kablom yok...
0 Yorum